房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷策劃部管理細(xì)則-文庫(kù)吧資料
2025-02-16 01:23本頁(yè)面
【正文】 位目的 負(fù)責(zé) 文件審批、合同管理、檔案管理以及內(nèi)務(wù)管理 統(tǒng)壹房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司 林西縣工業(yè)園區(qū) TEL:0476－ 5330888 FAX:0476－ 5323999 18 ⑥、置業(yè)顧問(wèn) 工作職責(zé) ? 負(fù)責(zé)銷售部日常行政事務(wù)、辦公用品的管理、考勤的監(jiān)督 ? 負(fù)責(zé)與公司進(jìn)行報(bào)表及項(xiàng)目后勤行政工作對(duì)接 ? 負(fù)責(zé)銷售信息、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析，及時(shí)完成有關(guān)表格的填報(bào)，各類報(bào)表制訂等書(shū)類工作 ? 負(fù)責(zé)各項(xiàng)文件資料的保存、整理、歸檔 ? 負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售資料、銷售合同、契約、協(xié)議等相關(guān)法律文本的準(zhǔn)備與管理，并協(xié)助簽約工作 ? 負(fù)責(zé)建立完整的客戶檔案，協(xié)助銷售人員做好客戶維護(hù)，進(jìn)行客戶聯(lián)絡(luò)、溝通等工作 ? 協(xié)助負(fù)責(zé)銀行、房管部門(mén)的相應(yīng)手續(xù)辦理 ? 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù) 職位名稱 置 業(yè)顧問(wèn) 所屬部門(mén) 銷售部 統(tǒng)壹房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司 林西縣工業(yè)園區(qū) TEL:0476－ 5330888 FAX:0476－ 5323999 19 案場(chǎng)管理制度 第一章 管理制度 直接上級(jí) 銷售部副經(jīng)理 直接下級(jí) 職位目的 在銷售主管的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)客戶接待、答疑、現(xiàn)場(chǎng)看房等工作，促成簽約，完成銷售目標(biāo) 工作職責(zé) ? 依據(jù)銷售管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行售樓部行為規(guī)范，為客戶提供熱情服務(wù) ? 嚴(yán)格執(zhí)行售樓秩序，認(rèn)真接待客戶，進(jìn)行答疑、洽談、組織參觀等以促成交易 ? 接受顧客意見(jiàn)，處理客戶異議，遇到權(quán)限以外的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決 ? 對(duì)個(gè)人洽談成交的客戶，負(fù)責(zé)追蹤服務(wù)、催收銷售 款項(xiàng) ? 每日填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表 ? 完場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù) 統(tǒng)壹房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司 林西縣工業(yè)園區(qū) TEL:0476－ 5330888 FAX:0476－ 5323999 20 銷售是直接面向市場(chǎng)與客戶的窗口，代表了公司的形象。協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶接洽、談判、簽約及各項(xiàng)目銷售及售后服務(wù)。 工作職責(zé) ? 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)助上級(jí)完場(chǎng)銷售任務(wù) ? 負(fù)責(zé)售樓部日常的人員管理工作 ? 負(fù)責(zé)客戶檔案及銷售檔案的管理、統(tǒng)計(jì)、分析工作 ? 負(fù)責(zé)監(jiān)控銷售合同執(zhí)行情況及應(yīng)收賬款的追繳工作 ? 負(fù) 責(zé)銷售資料的管理和完善工作 ? 負(fù)責(zé)銷售客戶咨詢、投訴、處理等工作 ? 復(fù)制分析銷售人員成交比例，總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。 統(tǒng)壹房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司 林西縣工業(yè)園區(qū) TEL:0476－ 5330888 FAX:0476－ 5323999 13 ②、銷售部副經(jīng)理職責(zé) 職位名稱 銷售經(jīng)理 所屬部門(mén) 銷售部 直接上級(jí) 營(yíng)銷策劃部總經(jīng)理 直接下級(jí) 銷售部副經(jīng)理 職位目的 負(fù)責(zé) 項(xiàng)目 從市調(diào)、企劃、銷售等全部過(guò)程的管理、督導(dǎo)、推動(dòng)工作 工作職責(zé) ? 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的規(guī)章制度對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行管理； ? 協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理完成 公司銷售工作的策劃組織、協(xié)調(diào)工作，并建立并完善全面的銷售管理系統(tǒng)，包括客戶、銷售代表、銷控、價(jià)格等所有環(huán)節(jié)； ? 負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目的具體情況，制定項(xiàng)目銷售策略； ? 負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施，制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案 ? 建立廣告宣傳的策略系統(tǒng)，并根據(jù)具體進(jìn)展及時(shí)調(diào)整； ? 監(jiān)督所有策略的執(zhí)行，包括展會(huì)、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作； ? 根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、 部門(mén)職責(zé)的重新分配及業(yè)務(wù)的重組等要求，定期或不定期對(duì)公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化； ? 對(duì)部門(mén)工作計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，并加以控制。 ? 協(xié)助調(diào)查掌握市場(chǎng)營(yíng)銷總體計(jì)劃、營(yíng)銷策劃方案的執(zhí)行情況，及時(shí)提出修正意見(jiàn) ? 協(xié)助策劃及調(diào)研主管對(duì)主要行業(yè)媒體、項(xiàng)目所在地的主要媒體進(jìn)行調(diào)研，為確定廣告推廣策略提供決策支持 職位名稱 文 案 所屬部門(mén) 營(yíng)銷策劃部 統(tǒng)壹房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司 林西縣工業(yè)園區(qū) TEL:0476－ 5330888 FAX:0476－ 5323999 11 ⑥、策劃專員職責(zé) 直接上級(jí) 策劃及調(diào)研主管 直接下級(jí) 職位目的 在策劃及調(diào)研主管的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)公司各類計(jì)劃，宣傳，活動(dòng)方案，策劃方案和先關(guān)資料、稿件的撰寫(xiě)，并對(duì)項(xiàng)目提出一定改進(jìn)意見(jiàn)
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