722品牌形象vs廣告(ppt49)-“品牌資產”何以如此熱門-資產管理-文庫吧資料
2024-08-27 12:32本頁面
【正文】 有視聽 /照明產品。 ? 調研的陷阱 我們目前在市場 (消費者心目中 )的位置？ 飛利浦目前的市場位置？ ? 在一般消費者心目中，“飛利浦”有不錯的品牌知名度。 品牌聯(lián)想所產生的價值： ? 差異化 —與競爭者明確區(qū)隔 ? 提供購買的理由 ? 創(chuàng)造正面的態(tài)度及情感 ? 品牌延伸的依據(jù) 品牌資產與消費者接受的程度 消費者接受一個商品或是品牌的過程 大致可分為三個階段： ? 認知階段 Cognitive Stage – 知名度 /認知度 ? 情感階段 Affective Stage 品牌聯(lián)想 /品牌形象 ? 行為階段 Behavior Stage 購買風險 /品質認知 /品牌忠誠 每個階段，競爭環(huán)境不同，采取方法及著力點雖有極大的不同。具有好的口碑，才能有好的品質認知度，一旦建立后其價值驚人： ? 提供購買的理由 ? 差異化定位的基礎 ? 高價位的基礎 ? 渠道的最愛 ? 品牌延伸 品牌聯(lián)想 Brand Association 品牌聯(lián)想是指所有透過品牌而產生任何事物的印象聯(lián)結。 ? 進入品牌目錄群 購買行為的主要考慮品牌 。 ? 熟悉度引發(fā)好感 。 品牌忠誠度是品牌資產的主要核心， 其主要價值： ? 降低行銷成本易于鋪貨 ? 易于吸引新的消費者 ? 面對競爭有較大的彈性 品牌知名度 Brand Awareness 品牌知名度是消費者想到某一類別的產品時， 腦海中能想起或辨識某一品牌的程度。 ? 情感購買者 對品牌產生感情 ， 不易被取代 。 品牌資產的元素 ? 品牌忠誠度 Brand Loyalty ? 品牌知名度 Brand Awareness ? 品質認知度 Preceived Quality ? 品牌聯(lián)想 Brand Association 品牌忠誠度 Brand Loyalty 消費者對品牌的忠誠層次可分為： ? 無品牌忠誠度者 不斷更換品牌 ， 對價格敏感 。 ? 品牌資產值高者能提供更多成長及品牌延伸機會 。 ? 知名的品牌有更強的忠誠性 ， 能給
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