20xx年溝通管理培訓(xùn)心得體會溝通培訓(xùn)的心得體會(四篇)-文庫吧資料
2025-08-17 00:32本頁面
【正文】 廳或是茶館將是一個比較舒適隨意的環(huán)境，在這里大家會忘記辦公室里面的緊張等因素。在溝通的過程中，對于環(huán)境的選擇有很多種，比如辦公室咖啡廳茶館等。溝通背景的選擇良好的溝通背景對于接下來的溝通起著至關(guān)重要的作用。有時候人們在溝通時語言的組織非常的混亂，目的不夠明確，使接收者不能很好的接收信息，明確你的意圖。明確溝通目的在我們的生活中，會為了各種事情要與他人溝通，這種溝通會帶有各式各樣的目的，而我們溝通就是為了實現(xiàn)這種目的或而促進(jìn)這個目的的進(jìn)程。可是王德全然不知，依舊自顧自的和李明聊著。就像教材中的案例“你的心思他永遠(yuǎn)不懂”中所描述的那樣，當(dāng)王德在辦公室抽煙的時候，李明的鼻翼微微的動著，這表明李明對煙味比較敏感或是討厭煙味，王德明顯沒有注意到這一點(diǎn)，這會使李明對王德產(chǎn)生惡感，對于他們的交流有著重大的阻礙。這將在很大程度上影響你們的溝通效率。二、管理溝通對于我的啟迪學(xué)會觀察我所說的學(xué)會觀察，是指觀察你想要交流對象的各鐘反應(yīng)。良好的溝通會促進(jìn)有效的管理。而自我溝通與人際溝通在組織特定溝通形式中又綜合體現(xiàn)為組織溝通，這些特定的溝通形式包括縱向溝通橫向溝通群體溝通團(tuán)隊溝通會議溝通面談以及危機(jī)溝通等。人際溝通相對于自我溝通目的也是有所不同的，自我溝通是要說服自己，而人際溝通的目的在于與他人達(dá)成共識。與自我溝通有著明顯的差異。由此可見，自我溝通的過程是一個認(rèn)識自我提升自我和超越自我的過程。在自我溝通的過程中，通過自身的獨(dú)立思考自我反省自我知覺自我激勵自我沖突以及自我批評，進(jìn)而達(dá)到自我認(rèn)同，實現(xiàn)內(nèi)心平衡。所謂自我溝通是指發(fā)生在同一行為主體身上的自我意識溝通。對于我而言，在管理溝通這門課程中，我主要學(xué)會了兩點(diǎn)：一是自我溝通。對于查爾斯正如管理溝通專家查爾斯從本質(zhì)上講，管理溝通涵蓋了組織溝通的方方面面，包括組織內(nèi)部溝通和組織外部溝通。那么我在管理溝通課堂上究竟學(xué)到了什么呢?首先，我知道了什么事管理溝通。如果我們能夠開創(chuàng)自己的事業(yè)，創(chuàng)立屬于自己的公司，如何與員工進(jìn)行溝通，使公司更加有效率的運(yùn)行就尤為重要。一、我對管理溝通的認(rèn)識通過對于管理溝通的學(xué)習(xí)，我對這門對于我們工商管理專業(yè)非常重要的課程有了更加深刻的認(rèn)識與理解。在生活中處理和親人朋友同學(xué)等人際關(guān)系過程中也無時無刻不存在著溝通，在工作中處理各種事物時也需要溝通。雖說我們不會說話，
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