【正文】 大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無(wú)科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿足于目前取得的成績(jī)，盲目樂(lè)觀，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。xx年，我們共派出2名人員到縣級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，10名醫(yī)護(hù)人員到縣、市、省級(jí)醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn)，11人接受本、?？茖I(yè)教育。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代。xx年，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求，聘用專本科學(xué)歷人員2名。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jī)。加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級(jí)查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。做好xx年醫(yī)院工作計(jì)劃，進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制拜金主義。二、堅(jiān)持誠(chéng)信立院，保護(hù)病人利益，醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。為此，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)重要思想，抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)重要思想的新高潮為契機(jī)通過(guò)上黨課，學(xué)黨章，開展“行風(fēng)評(píng)議會(huì)”，召開院職工會(huì)多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。所謂實(shí)踐出真知，只有通過(guò)大量模擬訓(xùn)練，才能真正掌握答題技巧，并最終把技巧內(nèi)化成一種本能?？梢哉腋改富蛘吲笥?，最好是有相關(guān)政府工作經(jīng)驗(yàn)的人，當(dāng)模擬面試的面試考官，從入場(chǎng)、答題到出場(chǎng)，一切都必須嚴(yán)格按照正規(guī)的公務(wù)員面試程序。應(yīng)對(duì)態(tài)度、中肯靈活的回答都是缺一不可的。當(dāng)然在具體答題時(shí)，并不一定要嚴(yán)格按上述步驟去做，只要把問(wèn)題談清楚而又邏輯嚴(yán)密即可，否則就會(huì)陷入“行而上學(xué)”的泥潭。大到一個(gè)國(guó)家、整個(gè)社會(huì)，小到一個(gè)單位、考生個(gè)人，都可以成為聯(lián)系實(shí)際的對(duì)象。第三步是聯(lián)系實(shí)際。所謂分析論證，就是要在理解成語(yǔ)、古（詩(shī)）文的本義、引申義和比喻義的前提下，對(duì)該成語(yǔ)或者古（詩(shī)）文的意義進(jìn)行論證，通過(guò)各種方式，千方百計(jì)地證明你在第一步中所提出的論點(diǎn)。破題表態(tài)即找出這個(gè)成語(yǔ)、古（詩(shī)）文的本義、引申義和比喻義， 并加以評(píng)述。但是，宏章教育專家在此要提醒大家的是，考生首先應(yīng)掌握各種題型的基本答題方法，這是基礎(chǔ)。在朗讀中培養(yǎng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力以及記憶能力，充分利用面試準(zhǔn)備的時(shí)間，不斷提高自己語(yǔ)言表達(dá)的連貫性，為面試做好充足的準(zhǔn)備。語(yǔ)言的表現(xiàn)力不足是大家的一個(gè)通病。一定要在平常的做題以及模擬演練中找準(zhǔn)自己的薄弱環(huán)節(jié)，然后有針對(duì)性地進(jìn)行強(qiáng)化。衛(wèi)生院應(yīng)開展投資項(xiàng)目效益分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、挖掘潛力、提高投入資金的使用效益。衛(wèi)生院對(duì)專項(xiàng)資金支出，要根據(jù)量入為出、?？顚Ｓ玫脑瓌t。從醫(yī)療業(yè)務(wù)工作量和收費(fèi)水平二個(gè)因素影響著手，結(jié)合全年各個(gè)時(shí)期收入進(jìn)度、水平，通過(guò)與預(yù)算對(duì)比，與上年同期實(shí)際對(duì)比，與同行業(yè)先進(jìn)水平對(duì)比，查找差距原因，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，為改進(jìn)工作和決策提供依據(jù)。(四)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院收入的控制?(五)為合理擴(kuò)大衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入尋找途徑?業(yè)務(wù)收入是衛(wèi)生院補(bǔ)償消耗的主要手段，衛(wèi)生院要增加業(yè)務(wù)收入，除了按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定收費(fèi)外，還要充分挖掘單位內(nèi)部潛力，利用現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)條件，擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，提高單位的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。（一）實(shí)行收入預(yù)算管理?(二)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)收費(fèi)票據(jù)的管理(三)單位的全部收入納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一核算和管理。六、存在的不足雖然，xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重，財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需要今后工作中加以解決。婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦*保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達(dá)90，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。9月接種甲肝疫苗825人。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人。配合各職能部門做好相關(guān)工作。抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè)，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、*、冊(cè)管理工作，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。五、按照目標(biāo)，扎實(shí)做好防保工作堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立發(fā)熱、?？崎T診、設(shè)隔離病房?jī)砷g，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái)，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動(dòng)宣傳車5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)9籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了xx年參合信息檔案。鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神文明建設(shè)工作。二、對(duì)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。一、加強(qiáng)村衛(wèi)生室建設(shè)，提升服務(wù)水平。xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年工作思路計(jì)劃安排20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院。二、存在的不足20xx年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。我院報(bào)告24例，及時(shí)報(bào)告率100%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。重性精神病管理我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進(jìn)行年度體檢。慢性病健康管理根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時(shí)隨防，指導(dǎo)用藥情況，本年內(nèi)共有高血壓患者