【正文】 客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。篇一今年將是我人生的轉(zhuǎn)...古代孫武曾說：用兵之道，以計為首。個人銷售計劃和目標(biāo)篇七個人銷售月計劃目標(biāo) 導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《個人銷售月計劃目標(biāo)》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：古代孫武曾說：用兵之道，以計為首。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。每天做好工作計劃，按計劃執(zhí)行工作，一刻也不能懈怠。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉，把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。做好售樓部日志記錄工作，做好客戶資源的入檔，和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計。有針對性的進(jìn)行宣傳，固定時間，固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子。來訪來電登記不夠明確，有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶。銷售業(yè)績一直都不理想，我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任，我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高，市場上投資商鋪的客戶是有限的，我們要剖析市場細(xì)分市場，全力以赴做好銷售工作。 xxx人因公出差，由xx暫時接管。可能離職xxxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作。 做好客戶的統(tǒng)計分析。 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。 動員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。 加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通工作。2. 六月份工作重點及目標(biāo)總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素)：實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元，比上月增加xxxx個百分點。離職xxxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作。4管理制度及水平比較。 2. 在上海面包市場的特殊性是什么(消費習(xí)慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 競爭對手: 競爭對手列表:對手月動態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動? 3. 人員調(diào)動情況 )優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:。2. 客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?。3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?。1. x月份工作回顧根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié)，市場反映出來的問題如下： 業(yè)績完成情況時間：20xx年5月1日~20xx年5月30日 市場方面 客戶溝通：(1) 工作總結(jié):(需要回答：1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品。剖析并細(xì)分市場。10：每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。8：自信是非常重要的。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。五、 對自己有以下要求：1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到58個潛在客戶。四、 工作時間的安排。而對于老客戶而言，在維護(hù)時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這 方面的資源。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過 硬的技術(shù)知識才更具有說服力。(26月將所有工作重點放在新客戶開發(fā)，同時23月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理，進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪， 整理出一套完整的公司資料。 利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進(jìn)行電話拜訪，然后爭取預(yù)約上門拜訪。 陌生拜訪。再者，爭取預(yù)約上門拜訪，使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行，這樣可以減少時間和成本。而具體開發(fā)客戶的計劃如下： 電話拜訪。以下是我對20xx年銷售工作的一個安排。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!新的一年已經(jīng)到來。，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。，并不斷的考核。，主持每日工作晨會， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。四：落實自身崗位職責(zé)，以公司最大效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。在生活中，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。自身總結(jié)出以下幾點來做好團(tuán)隊管理工作： 主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的`累，我都獨自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。二：金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。有了工作計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策。必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。（在長沙已談好一家經(jīng)銷商，由經(jīng)銷商免費提供門面，人員）。所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建立長期用人制度，并確保銷售人員的各項后勤工作按時按量到位。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。1終端布置，渠道拓展：根據(jù)公司的11年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。此項工作在第四季度末完成。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強團(tuán)隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案。樹立長期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。采用競爭和激勵因子。將試用表現(xiàn)良好的銷售員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管。1為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn)，特別是為了加強渠道建設(shè)和管理，必須組建一支能征善戰(zhàn)的銷售隊伍：確保銷售隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性，全年合格的銷售人員不少于3人。為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應(yīng)以長沙為中心，向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點。直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點。抓住公司產(chǎn)品的特點，尋找公司的賣點。建設(shè)一支好的銷售團(tuán)隊。整合湖南本地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。實際銷售的是一個解決方案。（2）內(nèi)部人員的制度和銷售獎勵制度（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。（1）業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。b、戰(zhàn)勝自我。到年底為止，完成自己的銷售定額。拉需要長時間的培養(yǎng)。（3）市場上有推，拉的力量。d、草簽協(xié)議后，在我們的中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場。c、在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。為了適應(yīng)市場，價格政策又要有一定的能活性。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制銷售體系。價格策略：高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則。產(chǎn)品策略：用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴。以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商?？照{(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根湖南。并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現(xiàn)最大的價值。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng)，凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xx年都加大力度進(jìn)行全國銷售網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。銷售方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目。人們對自身生活要求的提高。長株潭的融城。近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度。個人銷售計劃和目標(biāo)篇四第四季度銷售目標(biāo)600萬元。把績效管理作為企業(yè)人力資源管理的重心，對績效、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(任務(wù)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。企業(yè)兼職人員也要納入企業(yè)的整體人力資源管理體系。做好企業(yè)20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為貼合條件員工辦理社會保險。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。吃力。以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍。 不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊共成長。 電話交流方式要靈活多樣。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試。二、 工作細(xì)節(jié)的處理。相信公司、信任我。 對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫。我九月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。四，十月份對自己有以下要求每天做好工作計劃，按計劃執(zhí)行工作，一刻也不能懈怠。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，除專業(yè)知識外更