農(nóng)村信用社年度信息科技工作報(bào)告(精簡(jiǎn)版-文庫(kù)吧資料
2025-01-27 12:44本頁(yè)面
【正文】 （詳細(xì)定稿版） 2021 年，首 先是根據(jù)信貸管理部、風(fēng)險(xiǎn)管理部需要，開(kāi)發(fā)了信貸審查系統(tǒng)、黑名單管理系統(tǒng)、銀行匯票打印系統(tǒng)。六是做好數(shù)據(jù)提取工作，滿足客戶、網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)部門和清產(chǎn)核資等工作對(duì)各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的需求。五是積極為各級(jí)檢查組和中介公司的提供技術(shù)支持。四是做好自助銀行設(shè)備升級(jí)和維護(hù)，確保自助銀行穩(wěn)定安全運(yùn)行。 2021 年第一季度和第四季對(duì)全縣90 個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和聯(lián)社 12 個(gè)部門的網(wǎng)絡(luò)、電子設(shè)備（終端、打印機(jī)、刷卡器、指紋儀、多煤體展示器、 UPS、攝影儀等）進(jìn)行了兩次全面巡檢。 2021 年共受理電話咨詢 6030 次，處理各類電子設(shè)備故障 680 余次，網(wǎng)絡(luò)故障 132余次。數(shù)據(jù)維護(hù)和變更 813 筆。一是及時(shí)處理各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的機(jī)構(gòu)信息變更、人員變更、數(shù)據(jù)維護(hù)申請(qǐng)，以及為滿足管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的需要在員工主數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)我社組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和設(shè)置。 （五）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，確保信息系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行 我社科技人員堅(jiān)持 服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層、服務(wù)一線 的服務(wù)理念。為員工熟練使用信息系統(tǒng)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。二是 為全面提高員工運(yùn)用信息系統(tǒng)能力，利用周末和晚上，開(kāi)展信息系統(tǒng)培訓(xùn)。一是為保證 HZ300 的順利上線，從 7 月 1 日起開(kāi)始了 11 期共 44 天不間斷的 HZ300 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)員工 240 人。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工操作不熟造成的，耐心給予指導(dǎo)，并做好了問(wèn)題的收集、反饋工作。對(duì)于系統(tǒng)缺陷，立刻上報(bào)省中心，爭(zhēng)取問(wèn)題早日解決。一是按照省聯(lián)社貸款系統(tǒng)上線工作要求在系統(tǒng)里做好了機(jī)構(gòu)新增、用戶新增和角色配置等工作。三是 3 月 18 日晚上督查系統(tǒng)上線期間，信息科技部所有人員堅(jiān)守崗位，及時(shí)處理上線過(guò)程中各網(wǎng)點(diǎn)遇到的督查系統(tǒng)電腦、掃描儀、條碼打印機(jī)、掃碼槍、參數(shù)設(shè)置和使用中的問(wèn)題。一是為了確保督查系統(tǒng)按時(shí)上線，所有科技人員加班加點(diǎn)， 3 天時(shí)間對(duì) 120 臺(tái)電腦安裝了操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、掃描儀驅(qū)動(dòng)程序、條碼打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序及相關(guān)參數(shù)配置。另外就是做好問(wèn)題收集反饋給省聯(lián)社。其次是在每一輪投產(chǎn)演練前，都利用視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)各機(jī)構(gòu)參演人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓每一名參演人員熟悉演練內(nèi)容及操作流程。四是加強(qiáng) HZ300 投產(chǎn)演練期間檢查督促和指導(dǎo)，確保各項(xiàng)演練任務(wù)及上線工作準(zhǔn)確按時(shí)完成。三是確保我社HZ300 系統(tǒng)投產(chǎn)演練和上線工作順利進(jìn)行，根據(jù)省聯(lián)社 HZ300 演練及上線工作要求，制定了《 XXX 農(nóng)村信用合作聯(lián)社 HZ300 演練及上線工作方案》；成立了演練及上線工作指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì) HZ300 演練及上線工作的領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)還成立了投產(chǎn)演練及上線輔導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)及時(shí)解答和處理各部門和網(wǎng)點(diǎn)演練人員遇到的問(wèn)題。根據(jù)省聯(lián)社 HZ300 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目組的工作安排和相關(guān)文件要求，制定了《 XXX
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