【正文】 為以下幾點： 客戶管理：可以查詢、修 改客戶信息； 鮮花管理：可以添加、修改、刪除鮮花信息； 銷售管理：處理客戶的訂單，查詢訂單以及銷售的情況； 客戶購物的流程是整個系統流程最重要的部分，不管客戶是否 登錄 都可以進行商品瀏覽以及進行購物，未 登錄 的客戶可以在最后 結賬 時進行 登錄 驗證，客戶登錄 流程如 圖 3 所示 。 圖 1 B/S 結構圖 3 系統需求分析與流程設計 網上鮮花銷 售系統的使用著主要是客戶和銷售管理者，對 客戶來說，實現的功能包括客戶瀏覽鮮花，存放選中的商品的購物車，最后產生訂單；對銷售管理者來說，需要對客戶的信息，鮮花的信息，以及銷售的信息進行管理 （如圖 2） 。 頁面模塊化，很多頁面共用的部分集成為一個模塊，無須重新編寫重復代碼，提高了開發(fā)效率。采用該結構軟件的優(yōu)勢在于架構管理軟件更是方便、快捷、高效： (1)無須開發(fā)客戶端軟件，維護和升級方便； (2)可跨平臺操作，任何一臺機器只要裝有 WWW 瀏 覽器軟件，均可作為客戶機來訪問系統； (3)具有良好的開放性和可擴充性； (4)可采用防火墻技術來保證系統的安全性，有效地適應了當前用戶對管理信息系統的新需求。在這種結構下，用戶工作界面是通過 WWW 瀏覽器來實現，極少部分事務邏輯在前端（ Browser）實現，但是主要事務邏輯在服務器端（ Server）實現，形成所謂三層 3tier 結構。 系統選擇 B/S 結構， B/S（ Browser/Server） (圖 1)結構即瀏覽器和服務器結構。容量龐大，每個數據庫中可創(chuàng)建多達 20 萬個數據表，數據表中的記錄的行數只受服務器硬盤空間的限制。本系統采用的是微軟公司的 SQL Server2021。 由于本系統涉及到許多數據的處理，這就需要有一個強大的后臺數據庫管理系統支持。 HTML 文檔（即 Homepage 的源文件）是一個放置了標記的 ASCII 文本文件，通常它帶有 .html 或 .html 的文件擴展名。與常見的字處理文件不同 ， Web 頁以超文本標識語言編排格式。三層架構將顯示部分和邏輯流程控制分開，利用服務器應用程序實現顯示部分，利用商務邏輯層實現程序的流程控制，分層使維護變得方便一些，而且執(zhí)行效率也會有所提高 。 服務器端建議用戶的計算機使用以下配置（或更高）： (1)CPU： Intel 或兼容機 PentiumPentium3500MHz 或更高 (2)硬盤： 7200 轉 /分，剩余空間 100M (3)內存：建議 512MB 或更多 (4)Windows2021Server、 (5) (6)SQL2021 企業(yè)版、 客戶端推薦配置 (1)B/S 模式，客戶端要求不高 (2)顯示卡： SVGA， 16K 色以上顯示模式 (3) 以上或者兼容版本 第 4 頁 共 23 頁 2 系統特色及方案選擇 系統采用 +MS SQL2021， B/S 模式開發(fā)。 本系統以方便人們生活，提高人們的生活效率為目標，以先進的計算機信息技術為人們帶來更先進更高效率的運作模式，所需要掌握的基礎知識如下：了解應用開發(fā)工具的現狀 ； 編程基 礎 ； MSSQL Server 基礎 ； 設計數據庫；設計界面 ； 開發(fā)數據庫。 服務。而網上購物，無論大小，配送公司都會 送到家中，節(jié)省了購買時間，提供便利。省時、省力是網上購物區(qū)別于普通購物的又一大優(yōu)點。網絡專賣店提供的商品，其價格均低于市價。 對于消費者來說，網上購物也有諸多好處： 。在現實社會中，受時間、場地、人員的諸多限制， 第 3 頁 共 23 頁 在同一個商店同時舉辦多個促銷活動幾乎是不可能的，而在虛擬商店我們可以看到十個、幾十個促銷活動同時進行，盡管太多的活動會影響或分 散消費者的一部分注意力，但我們也可以看到更多的消費者在尋找適合自己口味的銷售方案。除了提供給予客戶一個效率資訊通道，也可以對招募人才產生重要影響，它可以是一個即時資訊的看板，也可以是一個購物中心。 ?；ヂ摼W屬于無存貨商店，網上商店可以在接到顧客訂單后，再向制造廠家訂貨，而無須將商品陳列出來，以 供顧客選擇。虛擬商店省卻了店面營業(yè)人員和管理人員，節(jié)省大量市場開發(fā)與業(yè)務銷售及客戶服務成本，縮短銷售體系的距離。如果與網絡服務商合作或者向網絡服務商租賃虛擬店鋪則成本更為低廉。以在互聯網上設立一個小型虛擬商店計算，其成本主要包括注冊域名、租賃虛擬主機、制作網頁、硬軟件費用以及往后的維持費用。 。互聯網世界里無遠近之分，消費者只要擁有電腦，即可隨時到任何虛擬商店中邀游；四是商品提供力無限制，互聯網巨大的空間使商家擺脫經營空間的限制，更多提供經營品種。 。網上銷售充分利用網絡的互動性使商家與消費者的聯系變得更加容易和快速，在互聯網上所面對的不再是 “被動 ”的消費者，而是有目地的 “主動 ”客戶，買主以及潛在的客戶透過互聯網主動地找到商家網站，提出他們所需要的服務。 第 2 頁 共 23 頁 相對于傳統銷售模式，網上銷售具有無可比擬的優(yōu)勢 ， 也正是這些優(yōu)勢使其能夠在短短幾年時間快速發(fā)展起來，影響和沖擊傳統銷售體系，改變人們的消費觀念。 CNNIC 在其發(fā)布的《中國互聯網絡熱點調查報告》中顯示：在我國有 17． 9％的網民在半年內有過網絡購物經歷，在瀏覽過購物網站的網民中，有 29． 6％的人在半年內有過網絡購物經歷，有過網絡購物經歷的被訪者中有超過 90％的人今后會繼續(xù)進行網絡購物；有 63． 7％沒有購物經歷的網民表示今后會嘗試網絡購物。面對非典的襲擊，多數人被困在屋內，而要想不出門就買到自己所需的東西只能依賴網絡，許多防范意識很強的人也試著網上購物。相比之下，在我國網上購物還是一個新生的事物。舉例來說， GFK 最近一份針對德國網上購物者的調查指出，在 2021 年上半年，德國的在線購物銷售額達到 65 億歐元。也就是說，在前一種情況下網站經營者同時又是商店經營者，而后一種情況中網站經營者扮演的角色更像是商店經營者與消費者的中介。這個電子商場并非虛擬，因為購物的每一個步驟甚至每一個細節(jié)都很真實，與傳統購物模式的唯一區(qū)別僅 在于少了言語交流而有了更多的填單與確認過程。 究竟何為網上購物呢？簡單來說，網上購物就是把傳統的商店直接 “ 搬 ” 回家，利用 inter 直接購買自己需要的商品或者享受自己需要的服務。不論是腰纏萬貫的大富翁、時尚的白領麗人還是普通的工薪階層，其中大部分人可能都有過網上購物的經歷。 網上鮮 花銷售系統的使用 者 主要是客戶和銷售管理者，對于客戶來說，實現的功能包括客戶瀏覽鮮花（搜索查詢），存放選中的商品的購物車，最后產生訂單；對于銷售管理者來說，需要對客戶的信息，鮮花的信息，以及銷售的信息進行管理?；ǖ昃W上銷售系統的設計 摘 要 隨著 Inter 上商品零售額的迅速增長，許多中小型企業(yè)開始考慮建立自己的電子商務站點，通過 Inter， 即使是小公司也可 能 接觸到世界上任何地方的客戶；在 Inter 上瀏覽的人會發(fā)現在線訂購商品比其他任何方法都方便得多；一旦電子商務站點啟動并運行起來，獲取訂單處理的成本與設置實體店鋪的成本相比，實際上接近于零。 本系統實現了一般電子商務所具備的功能，如商品瀏覽、用戶 登錄 注冊、網上與購物、結算、后臺數據庫管理等，利用這些功能可以對鮮花銷售信息進行較好的管理。 關鍵詞 ： 購物車 ； 鮮花管理 ； 銷售管理 ； 客戶管理 ； 搜索查詢 Design of Online Flower Shop Abstract With the turnover of modity retail sales fast increasing over the Inter, urges a lot of middle and small enterprises to think the Electronic Commerce platform and founding themselves Websites. Building the Electronic Commerce website has a lot of superiorities. Such as a small pany can contact with the customers whoever e from any countries. The person browsing on the Inter will