【正文】 查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。三、嘗試文化管理，力求做出特色。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，F(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)。總結(jié)。這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧！我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通，加油，白衣天使們！文檔為doc格式。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了。展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。比如，在學(xué)習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。記得剛?cè)?nèi)科時我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合內(nèi)科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。我先后在icu、呼吸科、綜合內(nèi)科輪轉(zhuǎn)學(xué)習。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。二、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。三是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。認真學(xué)習黨的xx大精神，自覺堅持以黨政策方針為指導(dǎo)。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。文章。溫故而知新，用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。經(jīng)過這近二個月的心內(nèi)科實習，使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。老師的認真負責，像朋友般的和我們交流，讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光。神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站，剛進入病房，總有一種茫然的感覺，但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境，使我們以最快的速度投入到病房實習中來。回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，即將要出科了，卻有好多的不舍。寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。六、不足之處和努力方向。于20年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。提高自身素質(zhì)。五、不斷。面相。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。在行風評議檢查中中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。近幾年不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起而且圓滿的完成了各項工作目標。潛移默化之中我們中醫(yī)科的護士人文素質(zhì)有了很大提高。故事。”小板報。舉辦“天使。職場。文化。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。畢業(yè)。作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通?，F(xiàn)將20年以來各項工作總結(jié)如下：一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)。加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。與培訓(xùn)，提高護理技能。八、明年展望。護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷。個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時?；A(chǔ)護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。一級護理及基礎(chǔ)護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。20年(1月至10月)住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增長x人次。五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)。四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。技能操作考核：口腔護理平均分分、吸痰護理平均分分、心肺復(fù)蘇平均分分。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。現(xiàn)將20年護理工作總結(jié)如下：一、落實護理人才培訓(xùn)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此在20年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高。一年來(1—11月)我科總收入x元，共收治新病人人次一級護理人次，危重病人人，搶救病人次，搶救成功次死亡人，靜脈輸液次，靜脈輸血次，靜脈注射次，肌肉注射次，中藥灌腸次，中藥濕敷次，穴位按摩次，推拿次，針灸次，拔火罐次。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì)，加強三基三嚴培訓(xùn)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。加強對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。三、加強病房管理，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境。加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中。疾病知識。首先，管床護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。規(guī)章制度?，F(xiàn)將20年的護理工作總結(jié)如下：一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理。按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標。，無課題論文。主講的各級護士業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn)x次，考核護士操作余人次，年輕護士臨床能力考核x余人次，指導(dǎo)護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績。四、加強培訓(xùn)和考核，提高護理能力水平。各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責，指導(dǎo)護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護患關(guān)系較前融洽。(七)中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓(xùn)，組織實施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術(shù)，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高。(六)危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導(dǎo)，著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力，找護理問題的能力，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。(四)加強壓瘡高危病人的評估、預(yù)警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡?fù)猓簝?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。各項護理質(zhì)量考核達標。(三)定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認真整改。(二)完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提高了護士的應(yīng)急處理能力。教育。方法。(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。了解病情臥床病人皮膚交接不認真夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo)床邊交接班較前規(guī)范。床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人，不主動。不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進行各項評分，護理。交接。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。工作計劃。健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時。八、工作中還存在很多不足：基礎(chǔ)護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。要有計劃分層次的培訓(xùn)課程。這兩方面是我急需提高和加強的。護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。每次護士都是一身大汗華服卻毫無怨言，帶給都患者和家屬的都是善意言談和理解的微笑。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心格外和細心。按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。嚴格要求實習生，按計劃帶教。更換新護理記錄，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并定立密序發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。按科室計劃，每月進行幾次業(yè)務(wù)學(xué)習，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論技巧及技能操作考試。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿足患者需求。彈性排班，充分利用社會福利，發(fā)揮護士的主觀思維能力，方便為患者提供產(chǎn)品與服務(wù)。自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，強化基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的39。親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，或使護士自覺提高護理質(zhì)量。純粹做到心中有數(shù)，工作按標準完成。要求護士女醫(yī)生嚴格遵守護理核心制度建設(shè)、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范照護差錯事故的發(fā)生。實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼率性科里的護士，有困難主動幫助。多學(xué)習：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習，學(xué)習她們的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)、工作方法；向鉆研中國醫(yī)大一的護理同