高速公路收費員年終工作總結(jié)錦集五篇-文庫吧資料
2025-04-15 04:22本頁面
【正文】 作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。高速公路收費員年終工作總結(jié) 篇4 我是一個高速口的收費員，每天的工作簡單、平淡到枯燥、單調(diào)。 工作沒有高低貴賤之分，在任何崗位上都能夠做出不平凡的事跡。盡量使每一名駕乘人員都能滿意。因此平時工作中就更加應(yīng)該嚴與律己，真誠服務(wù)。通過不斷的安全學(xué)習(xí)，使自己真正能夠做到“安全第一、預(yù)防為主?！ ∷摹⒓訌娮陨淼陌踩逃?，增強自己的責(zé)任意識。雖然收費工作是一件相對簡單的工作，但是將“一件簡單的事情做上千百遍不出錯，就是不簡單，一件容易的事情做上千百遍不出錯就是不容易。 三、提高自身的業(yè)務(wù)水平，熟練各項操作技能。 二、做好文明服務(wù)工作，大力倡導(dǎo)文明服務(wù)意識?！ ≡谟龅嚼щy時及時向班長反映，通過與大家的交流，不斷的完善自己。此外，我們還在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，開展多種形式的崗位競賽活動，在掌握理論知識的同時，也提高了實際的操作水平。我站每月組織的兩次軍訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我在鍛煉身體的同時也提高了工作的紀律性，做到“令行禁止”。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機滿意的愛崗敬業(yè)的收費員?！ τ谠谶^去的一年里出現(xiàn)的問題和存在的不足，我都以予了改正，并會吸取教訓(xùn)。用善意的微笑去化解，讓他們理解配合我們的工作?！ ≡诜?wù)態(tài)度方面，作為窗口服務(wù)行業(yè)，我們每一名收費員都代表著首發(fā)的形象，作為黨員更要起模范帶頭作用，所以我嚴格要求自己，著裝整齊，時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，文明服務(wù)，微笑服務(wù)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。作為一名收費員和一名共產(chǎn)黨員，在收費工作方面—，我一直秉承著不懂就問的態(tài)度，剛開始實習(xí)的時候，遇到不明白的就問師傅，很快就掌握了。高速公路收費員年終工作總結(jié) 篇2 轉(zhuǎn)眼間，一年的時間過去了，回顧這一年來在工作上所經(jīng)歷的點點滴滴，讓我成長了很多，收獲了很多。贈人玫瑰，手有余香。真誠的微笑能給司乘人員如沐春光、輕松舒暢、甘甜如怡的感覺。工作態(tài)度，為和諧收費、文明收費創(chuàng)造出一個良好的工作氛圍。在工作中和同事之間相互團結(jié)，互相幫助，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。和班員積極認真的完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 (三)：團結(jié)同事樂于助人和諧班組 做為一名收費員，在日常生活中，我始終堅持嚴于律已、寬以待人的原則。在費收工作方面，始終堅持“應(yīng)征不漏、應(yīng)征不免”的收費原則。 (二)：愛崗敬業(yè)外樹形象和諧費亭 做為一名收費員，在工作中我始終圍繞全所中心工作，積極主動地配合所領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。學(xué)習(xí)管理處的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)理論知識
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