有關(guān)月工作計(jì)劃匯編5篇-文庫(kù)吧資料
2025-04-15 03:00本頁(yè)面
【正文】 ，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。 最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺(jué)，同時(shí)也為他們感到開(kāi)心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的?！ ?duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)?！ ](méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失?！ ?duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合，沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)： 沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)?！ 〉谌?，對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好?！ ∮捎阡N售中心現(xiàn)階段鼠疫情況較厲害，向開(kāi)發(fā)商建議做除四害工作下月開(kāi)始每月進(jìn)行除四害工作?！ ∷摹⑾略鹿ぷ饔?jì)劃: 參加公司月度例會(huì)； 跟進(jìn)尚未維修的工程問(wèn)題，以及配合開(kāi)發(fā)商工程部對(duì)新銷售通道的整改； 對(duì)客服、管理員開(kāi)展加強(qiáng)服務(wù)接待培訓(xùn)、禮儀禮貌的培訓(xùn)；再通過(guò)各方面的測(cè)試考核；同時(shí)針對(duì)全體員工開(kāi)展消防知識(shí)的培訓(xùn)； 對(duì)銷售大廳、會(huì)所、樣板房高位玻璃進(jìn)行全面加強(qiáng)保潔。持續(xù)推行下去，下個(gè)月的質(zhì)量檢查不能再出現(xiàn)各類問(wèn)題。同時(shí)，提醒樣板房管家要時(shí)常注意展示單位的物品。⑶要求樣板房管家增加衛(wèi)生巡查的次數(shù)和通知負(fù)責(zé)樣板房衛(wèi)生的清潔工在日常保潔中，加強(qiáng)對(duì)樓梯衛(wèi)生的保潔工作?！ ∪①|(zhì)檢不合格及整改情況： 質(zhì)檢不合格：本月質(zhì)量服務(wù)不合格事項(xiàng)時(shí)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題和管理員巡邏記錄書寫的格式、樣板房物品擺放的情況；⑴分析原因其一是豪庭需做日常保潔的范圍較大人員配置不合理，加上2月初清潔部清潔人員尚未到齊導(dǎo)致現(xiàn)有的比較繁重；其二是團(tuán)隊(duì)沒(méi)有配合意識(shí)，在保潔人員缺乏的情況下，團(tuán)隊(duì)每一名成員都應(yīng)充當(dāng)保潔員，在日常的巡查過(guò)程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)有保潔問(wèn)題都應(yīng)該隨手解決。 二、資源配合/支持事項(xiàng)： 本項(xiàng)目在1月份已正式開(kāi)盤，在1月份人員緊缺的情況下，2月份項(xiàng)目?jī)?nèi)部大力進(jìn)行人員的招聘，在2月下旬已將之前缺崗的人員，招聘齊全；現(xiàn)階段希望總部各職能部門可以協(xié)助項(xiàng)目針對(duì)各部門進(jìn)行專業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn)，特別是工程技術(shù)人員，可以做一個(gè)針對(duì)性的培訓(xùn)。本月針對(duì)全體員工日常上班精神面貌情況進(jìn)行檢查和日常工作內(nèi)容進(jìn)行考核，同時(shí)對(duì)新入職的客服人員和清潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是業(yè)務(wù)技能、公司的規(guī)章制度、禮儀禮貌?！ ∪藛T管理：本月開(kāi)始進(jìn)行員工的考核，針對(duì)年前臨時(shí)招聘的新員工進(jìn)行培訓(xùn)考核再上崗，將業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力以及各方面能力較差的人員列為未達(dá)崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勸退；本月共勸退1名客服人員、1名管理員領(lǐng)班、2名工作態(tài)度散漫、禮貌禮節(jié)較差的清潔人員，同時(shí)在內(nèi)部晉升1名管理員領(lǐng)班，重新招聘2名客服人員，3名清潔人員，現(xiàn)時(shí)，豪庭的人員已全部到齊。另外根據(jù)《建
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1