【正文】 矛盾糾紛傾向等)的病人要有逐級上報的意識，通過層層努力，達到最佳的效果?！　￠_展微笑服務，認真體會病人承受病痛時的心情，以親切的話語、關(guān)心的態(tài)度，實實在在地為病員排憂解難，以獲得病員及家屬的信任和尊重。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。　　二、進一步強化全體護士的服務意識，主動服務，以良好的護患　　溝通、優(yōu)質(zhì)的護理效果提高病員滿意度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患矛盾，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動，做到“三好一滿意”?！　栏駡?zhí)行查對制度、無菌操作制度，防止交叉感染的發(fā)生，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任 ?！　〖訌娮o理工作中的安全管理強化護理操作中的告知義務，嚴格執(zhí)行核對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。　　組織全科護理人員學習護理法律知識，提高法律意識，用法律保障患者和自身的合法權(quán)益。護理工作計劃 篇7　　在我院“謀變革，求發(fā)展”的主旋律中，新的一年如期而至，我們綜合內(nèi)科將繼續(xù)堅持，把“以病人為中心”的服務，具體到護理行為的每一細節(jié)，為使護理工作目標地明確開展，為將護理工作進一步加強，使護理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質(zhì)量做以下工作計劃。原來很平常的洗手過程卻存在這么多的現(xiàn)象?！　∑渲?，洗手是幼兒喜歡的一件事，每到洗手了，幼兒都很開心，因為人多，我們用兒歌提示幼兒“前面的小朋友快快洗，后面的小朋友排好隊”，幼兒比較樂意接受這種教育方式。　　五、家長工作　　，積極宣傳黨的教育方針和科學育兒的知識，針對幼兒發(fā)展情況，切實做好家長工作，在教育上達到一致性，促使兒童、家長、老師共同發(fā)展?！　　⑹澄锏葼C傷兒童?！　?，要檢查場地是否安全，兒童活動范圍須在保教老師的視線內(nèi)?！　。坏脤和荒吧?，防止錯接?！　?，做好個別兒童的指導工作?！　??！　　⒋矄渭皶r更換，半月發(fā)放清洗床單一次?！　?，培養(yǎng)幼兒衣、褲放在指定地點，堅持巡視幼兒午睡情況，糾正不良睡姿和習慣，保證兒童午睡質(zhì)量。堅持每周清潔大掃除和玩具毛巾消毒?！　。⒆骱皿w弱兒的個案記錄。　　，作好財產(chǎn)的管理、使用登記，做到開源節(jié)流。護理工作計劃 篇6　　一、保育護理工作　　、鍛煉、飲水、生活習慣進行觀察記錄，每月給每個兒童家長交換一次意見，給家長提供相應的數(shù)據(jù)。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。每次操作前洗手；做好每天治療室病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染?！　∷摹⒓訌娀A(chǔ)護理，規(guī)范工作秩序。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。鼓勵護士自學并做好讀書筆記?！　≈贫?0xx年訓練計劃，由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師。　　三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)　　以《第五版基礎(chǔ)護理學》為基礎(chǔ)，不斷學習業(yè)務知識。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復?！　《?、開展責任制整體護理，改善臨床護理服務：　　試行開展責任制整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進行整體護理。堅持上班前舉行服裝整理儀式，推行“問好”從我做起，從身邊的人做起。護理工作計劃 篇5　　20xx年，在醫(yī)院各級領(lǐng)導關(guān)心支持下，兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，根據(jù)護理部20xx年護理工作計劃結(jié)合本科室實際工作，特制訂20xx年兒科護理工作計劃如下：　　一、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務　　組織全體護理人員認真學習《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》，按評價標準找差距，抓落實，改善并提高護理服務?！　〔欢ㄆ诘慕M織病人及家屬集中授課，講授康復知識，家庭護理知識，提高病人生活質(zhì)量?！　∥濉醋渲泻Y查基地的要求積極做好各項護理工作。　　并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實?！　∶考径冗M行專科應急預案演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用?！　∷?、加強三基培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。　　三、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯制度　　護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?！　〖訌姺找庾R教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施?！　《?、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀、真實、準確、及時完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。　　加強重點病人的護