【正文】 秀護(hù)士長”?！　≡诜敝氐淖o(hù)理工作面前，腦科的護(hù)理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護(hù)理計劃，同時不計個人得失，充分發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神。圍手術(shù)期護(hù)理達(dá)150人以上，使用呼吸機(jī)病人達(dá)上百人。本年度孫美玲在《當(dāng)代護(hù)士》上發(fā)表綜述一篇。安排高年資的護(hù)士為帶教老師，加強(qiáng)對新護(hù)士的帶教，尤其是科室護(hù)理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識?！　∽⒅鼐帉懽o(hù)理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，積極開展“病人最滿意的護(hù)士”評選活動，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性?！　∷摹⒎e極開展人性化服務(wù)　　在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力?！　〕浞职l(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患發(fā)生護(hù)理差錯在護(hù)士會或科早會上通報，總結(jié)工作中的缺點和不足，及時給予糾正，認(rèn)真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓(xùn)，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計劃。通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)士通過核心制度的學(xué)習(xí)，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)?！　?yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，做好院感管理，落實手衛(wèi)生?！　猿执差^交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生?！　≌J(rèn)真落實神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)，嚴(yán)格落實急、危、重癥患者的管理。　　護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。一年，在年初，馬曉偉副部長提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，全體護(hù)理人員在院長重視及護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在經(jīng)歷了“丙肝事件”之后，頂著巨大的壓力，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作。由于我院急診科功能尚不完善，我們肩負(fù)著大部分院內(nèi)急救及護(hù)理危重病人的任務(wù)。轉(zhuǎn)眼之間，又到了20xx年的年終歲尾?！　猿执差^交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生?！　猿至瞬閷χ贫龋骸　。?）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對12次，并有記錄；　　（2）護(hù)理操作時要求三查七對；　?。?）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。護(hù)理年終工作總結(jié) 篇3　　XX年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)　　認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證?！　∷摹⒔窈蠊ぷ魉悸罚骸　⊥ㄟ^今年工作中存在的不足，組織護(hù)士進(jìn)行回顧性總結(jié)和討論，加強(qiáng)護(hù)理人員的思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立居安思危的意識，狠抓管理，對不適合急診工作的護(hù)士進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)勝劣汰，確保急診護(hù)理隊伍的高質(zhì)量，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。眼光狹窄，看問題不夠全面。細(xì)節(jié)未注重，多做無用功?！　€別護(hù)士學(xué)習(xí)積極性不夠，理論、操作考試成績太差。　　三、工作中存在的不足：　　個別護(hù)士接待病人時語氣生硬，對待病人的誤解不能耐心解釋，從而引發(fā)投訴?！　》e極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，本年度在省級以上期刊共發(fā)表科研文章五篇?！　≌J(rèn)真做好萬元設(shè)備的管理　　安排專人管理，每一臺設(shè)備都有操作流程，使用及維修、保養(yǎng)有登記，固定資產(chǎn)賬目清晰，報廢設(shè)備及時申請。本年度共出診 人次，科室根據(jù)人員情況，對排班隨時進(jìn)行改動，彈性合理排班。每日檢查物品、儀器性能，使用后及時清潔消毒，并做好登記，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進(jìn)行維修，確保物品、儀器性能完好備用。將坐等處置轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訛椴∪颂峁┓?wù)的整體護(hù)理，邊救治邊通知有關(guān)科室前往急診科，如心電圖室、B超　　室及相關(guān)臨床科室等，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完，提供“一站式”服務(wù)?！　?4)不斷提高技術(shù)能力，加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實靜脈輸液流程及標(biāo)準(zhǔn)，將溫馨護(hù)理與護(hù)理技術(shù)操作相結(jié)合，根據(jù)不同年齡、血管的特性和藥物的性質(zhì)，精心選擇注射部位，合理選用輸液針頭，確保穿刺的一次成功率?！　?2)提供多種便民措施， 如開水、一次性紙杯、手紙，針線盒，雨傘等?！　》e極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。完善培訓(xùn)資料，如《***》、《急診科常規(guī)護(hù)理操作流程》，并以心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血，急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護(hù)理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容，開展培訓(xùn)?！　嵙?xí)生入科后，首先有總帶教老師或護(hù)士長進(jìn)行專科護(hù)理安全教育及科室環(huán)境、規(guī)章制度介紹，每周有小講課，工作中嚴(yán)格要求，放手不　　放眼，出科有考核，同時，生活中給與關(guān)心和照顧?？傊?，為了保證各項工作扎實到位，每項工作都有日期及簽名記錄，以利于質(zhì)控管理。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。同時，護(hù)士長鼓勵科室護(hù)理人員積極撰寫科研文章，今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研文章五篇，核心期