店長助理個人工作總結(jié)-文庫吧資料
2025-04-15 02:18本頁面
【正文】 并向上傳達公司的各種信息。 總結(jié)這期間的工作主要是記錄、傳達、書寫。另外為了鞏固xx項目團隊的整體實力，加強了對xx成員的培訓包括路線、現(xiàn)場要求、單據(jù)的填寫要求等，同時完善了一些xx的業(yè)務操作流程，隊員整體的能力取得了一定的進步。項目面臨最大的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專線,所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運商，收獲還算差強人意，像昆明的xx，山xx的晉商等在價格及時效上提高了不少相比以前的專線。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗，自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練：發(fā)運的現(xiàn)場，行駛的路上，充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里，留下了一筆不小的財富。我將以更精湛熟練的業(yè)務配合店長治理好我們白金店?！ ‖F(xiàn)在，門店的管理正在逐步的走向正規(guī)，對店助提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。 以身作則，做員工的表帥。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。 作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責，具體歸納為以下幾點： 配合店長的工作，工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計工作 認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將店里的的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。怎樣去做好服務，是我們工作的重點，在服務的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。是和員工一起學習，溝通心態(tài)等方面的問題。所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。其中有苦也有樂。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學習，同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助，能學到以前沒有學到的知識，使我受益匪淺。 1加強店面消耗管控，提升員工節(jié)能降耗意識?！ ?定期做顧客滿意度調(diào)查，和老顧客信息。 注意服務員的表現(xiàn)，隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差，并做好員工溝通培訓工作。增強員工的凝聚力。掌握客人心態(tài)，帶領員工不斷提高服務質(zhì)量?！ “才?、帶領、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作，如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。 做好與員工的思想溝通，了解員工工作與生活情況，及時給予有效的幫助。用最短的時間拿下店長一職。店長助理一職，對我而言不僅僅是一種認可，更重要的是一種責任，是對員工，對企業(yè)對自己的責任，只有肩負起這個責任，我們才有資格引領我們的員工隊伍，才無愧于公司賦予我們的管理職責。很榮幸在臺東八路店進行修煉，這里的營業(yè)額給我希望?！ ∵@
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