【正文】 的工作本職工作不能認真負責，崗位意識不強。及時發(fā)放周工作安排，及時通報各種違紀行為，加強了常規(guī)檢查和考核。 四、完善各項管理制度，落實 “科學管理為主，人本關懷為輔”的學校管理理念 為了加強對人、財、物的管理，本學期完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯(lián)合檢查，配合教學系列開展教師基本功大賽，配合德育系列進行藝術節(jié)的各種活動，配合后勤系列加強線路檢查和改造，排除用電隱患。 二、和辦公室全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位 三、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位 辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證學校整體工作不出現(xiàn)紕漏。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。隨著x項目進程的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實實，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年x”的宏偉藍圖做出自己應有的努力! 辦公室文員年度工作總結11 首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。借此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網絡及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領導和同事，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計劃，然后在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。 四、提高工作效率，及時有效地完成領導交予的工作任務 工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。做好項目每一件物資的購買與送達等。 外貿業(yè)務員x的指導：對外郵件IN做好每一份郵件的及時接收與回復。 業(yè)務部門經理x的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。 船務部門經理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。 三、x年度所學知識 行政部門經理x的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。 快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。 商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。 人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 （2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下： 一、踏實的工作態(tài)度 一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 感謝兩位領導和各位主管對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務， 雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會更好。 端正工作態(tài)度 要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。 不斷提高自己 抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。 缺乏積極主動性 不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。 物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。 耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤。 二、盡心盡責做好人事工作 認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務?，F(xiàn)把這段時間的工作情況總結如下： 一、認真仔細的工作態(tài)度 文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。雖然工作是非常瑣碎的工作，但是我在其中找到了適合我的樂趣，每天在辦公室工作中并不覺得苦與累。 三、從工作發(fā)展上來說 在辦公室的工作是我所理想的工作，這也是我這一年來踏實勤奮的最主要原因。因為我知道誰的工作都忙，如果我的能力和精力足夠的話，我能幫助大家節(jié)省一些時間就節(jié)省一些時間，這是我工作的整體態(tài)度，也算是我工作上的一個原則吧！為大家謀福利，也是為我自己謀福利！ 二、從具體行動上來說 有了小蜜蜂般的工作態(tài)度，我在具體行動上的收獲也就更大了。從我來到辦公室做文員開始，我就被大家私底下評為“小蜜蜂”，哪里需要采蜜，我這只小蜜蜂就往那兒飛，哪兒需要文員的協(xié)助，我就帶著熱情往哪兒去。因為我不知道從哪里入手寫比較好，更不知道如何寫才更簡單明了。 辦公室文員年度工作總結4 一年到頭，我作為辦公室文員，其他的都不怕，怕就怕寫這一篇年終工作總結。 4）、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。 2）、做好各種數(shù)據匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據，保證各種數(shù)據及時準確的傳遞到位。 明年的工作計劃主要為以下幾個方面： 1）、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。 由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。保證上下政令暢通。督促、協(xié)調公司經理以及營銷管理部安排的