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前臺個人工作總結(jié)集合6篇-文庫吧資料

2025-04-15 01:16本頁面
  

【正文】 作為前臺,我不斷的在工作中打磨自己,提升自己的能力、責(zé)任感,讓自己成為一名為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)的前臺,做好自己的相關(guān)工作,招待好來訪的客人,為公司追求更多的利益!  人際上:作為美容院的前臺,人際關(guān)系基本上就是我們的飯碗,除了在公司內(nèi)部建立起良好的人際關(guān)系,在客戶之間我也在不斷的交流跟進(jìn)。緊跟潮流方向,讓自己的思想,跟著潮流發(fā)展轉(zhuǎn)變。為此,我總結(jié)了這一年來的工作情況。再加上我們是美容院,所以在工作中也給我?guī)砹瞬恍〉膲毫??! 】偟膩碚f,近期的工作變化不會太大,但我也要盡早做好準(zhǔn)備,并嚴(yán)格的要求自己,為公司帶來更多優(yōu)秀的“新鮮”人才!前臺個人工作總結(jié) 篇4  轉(zhuǎn)眼間,20xx即將擦肩而過,現(xiàn)在踩在年末最后的尾巴上,我的工作,也終于暫時告一段落。  最后,在人員充足之后,我們也要積極的展開培訓(xùn)工作?! ∑浯?,隨著新員工的上任,新人的信息編寫和整理也是必須及時完成的任務(wù)?! ∈紫龋谙轮艿墓ぷ髦形矣媱潊⒓觴xx院校的校內(nèi)招聘的活動,xxx院校一直有與我公司合作,為公司提供了不少的優(yōu)秀人才。  二、工作計劃  如總結(jié)所述,目前公司需要大量的人才?! 】偨Y(jié)這周的情況,隨著各部門的積極運轉(zhuǎn),公司目前狀況正處于蒸蒸日上的情況,但隨著新業(yè)務(wù)的計劃,崗位需求一下增多,在招聘上給我?guī)砹瞬恍〉膲毫?。而在這次的面試過后,最終留下的試用期員工x人,實習(xí)期員工xx人?! 〈送猓鶕?jù)我自身的統(tǒng)計,本時間里,來到公司面試的39。也對自身的衣著整理更進(jìn)一步的優(yōu)化?! ∪缃?,回顧這周的工作情況,盡管我在最近大部分的時間都忙碌在招聘的和日常的工作中,但我也沒有放松對自己工作的計劃和管理!我在此對這周的工作總結(jié)和下周計劃如下:  一、工作總結(jié)  在這周的工作中,我依舊嚴(yán)格的完成著作為部門前臺文員的日常任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成好了各部門的協(xié)調(diào)和資料的整理之外,也一會在維護(hù)公司大小事務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。在近期來,隨著大學(xué)生實習(xí)期的到來,我作為公司的文員,每天的工作中除了處理日常的基礎(chǔ)任務(wù),還要逐漸展開針對新生招聘的工作,每天一波一波的學(xué)生來面試,確實打亂了我不少的計劃。所以我都會用心的去做每一件事。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認(rèn)識到自己的不足,才有機(jī)會去改正。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。平時積極參加酒店組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。訂單的檢查與核對,排房,交班時的交接工作等?! ∪?、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高?! 《?、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我在過去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面一
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