20xx年醫(yī)院科室年終工作總結--文庫吧資料
2025-04-05 23:45本頁面
【正文】 ，令人難忘。２．強化規(guī)章制度的落實科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（１）徹底整改。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結合：（１）學習模范人物與先進典型相結合；（２）評先樹優(yōu)，職稱評定相結合；（３）平常表現(xiàn)與外出進修相結合。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年～完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。三是抓一次性材料的使用。一是抓合理用藥。為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20XX份客戶滿意度調查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。五是提供延伸式服務。三是拓寬醫(yī)療服務范疇，設置“便民服務中心”。一是樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理
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