保險(xiǎn)新人留存工程上半年總結(jié)和下半年舉措講解課件(55頁)-保險(xiǎn)培訓(xùn)-文庫吧資料
2024-08-23 15:58本頁面
【正文】 標(biāo)輔導(dǎo)和計(jì)劃 100使用的輔導(dǎo)（主管輔導(dǎo) 9單元中 1－ 3個(gè)單元），主要幫助新人明確目標(biāo)和梳理準(zhǔn)客戶名單 每月月中 1920日 （ ） 第二次快速啟動(dòng)班 以新人快速出單為目標(biāo)，訓(xùn)練新人掌握電話約訪、簡單銷售法、建議書 的講解和轉(zhuǎn)介紹等技能 第 3周周二 第三次跟進(jìn) 電話約訪和簡單銷售法演練（含拒絕處理） 第 4周周二 第四次跟進(jìn) 建議書講解和轉(zhuǎn)介紹演練（含拒絕處理） 新人快速啟動(dòng)訓(xùn)練安排 ? 管 理 資 源 網(wǎng) 制作收 集整理 ，未經(jīng) 授權(quán)請(qǐng) 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā)， 違者必 究 ? 管 理 資 源 網(wǎng) 制作收 集整理 ，未經(jīng) 授權(quán)請(qǐng) 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā)， 違者必 究 42 需機(jī)構(gòu)配合 ? 按要求操作拜師會(huì) ? 定期舉辦或組織營業(yè)部訓(xùn)練功能組舉辦新人快速啟動(dòng)訓(xùn)練（一月 2次） ? 督導(dǎo)營業(yè)部訓(xùn)練功能組訓(xùn)后對(duì)新人跟進(jìn)工作 ? 了解新人的績效情況，定期總結(jié)，并向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和營業(yè)部經(jīng)理反饋 43 舉措三：完善留存訓(xùn)練體系（新人成長步步高 +新人加油站） 新人成長步步高： ? 在銜接訓(xùn)練期間，每周周三設(shè)立主管輔導(dǎo)日，強(qiáng)化主管對(duì)新人的輔導(dǎo)意識(shí)，同時(shí)督導(dǎo)主管對(duì)新人進(jìn)行 9單元的輔導(dǎo) ? 進(jìn)一步強(qiáng)化銜接培訓(xùn)早會(huì)功能，主要是對(duì)新人快速啟動(dòng)內(nèi)容的演練和運(yùn)用效果的跟進(jìn) ? 每季度舉辦銜接培訓(xùn)班主任技能提升研討班，建立交流平臺(tái)，提升銜接班主任的技能，改善銜接培訓(xùn)的質(zhì)量 新人加油站： 幫助機(jī)構(gòu)制式化操作加油站，有效配置培訓(xùn)資源，這樣的安排充分考慮機(jī)構(gòu)的實(shí)際（培訓(xùn)場(chǎng)地有限和人員緊張），只需一名班主任和一個(gè)培訓(xùn)教室，就可以同時(shí)操作新人銜接培訓(xùn)和新人加油站，同時(shí)有利班主任對(duì)學(xué)員的追蹤。 9留、 13留與 6留的走勢(shì)基本一致， 2020年三季度的 13留值得期待！ 34 2020年 5月份轉(zhuǎn)正、留存監(jiān)測(cè)－ XX 指標(biāo)較為不穩(wěn)定，起伏較大，人員流失集中在 10－ 12月； 09年下半年人員流失時(shí)間段向 7－ 9個(gè)月轉(zhuǎn)移，六留和九留之間有擴(kuò)大趨勢(shì) 35 2020年 5月份轉(zhuǎn)正、留存監(jiān)測(cè)－ XX營業(yè)區(qū) 指標(biāo)起伏大，近期三轉(zhuǎn)有所改善；六個(gè)月留存波動(dòng)大，人員流失集中在 7－ 9個(gè)月之間 ? 管 理 資 源 網(wǎng) 制作收 集整理 ，未經(jīng) 授權(quán)請(qǐng) 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā)， 違者必 究 36 2020年 5月份轉(zhuǎn)正、留存監(jiān)測(cè)－ XX營業(yè)區(qū) 指標(biāo)時(shí)有起伏，穩(wěn)定性較差，整體處于中等水平，人員流失的過程相對(duì)緩慢，近期三轉(zhuǎn)有提升勢(shì)頭 37 ? 選擇方面 －編寫機(jī)構(gòu)（營業(yè)區(qū)）和營業(yè)部增員選擇工作指引 ? 訓(xùn)練方面 －導(dǎo)入新人快速啟動(dòng)訓(xùn)練 －完善留存訓(xùn)練體系（新人成長步步高 +新人加油站） － 2020下半年全省主管技能輪訓(xùn) －營業(yè)部訓(xùn)練功能組每季度定期培訓(xùn) ? 追蹤督導(dǎo)方面 －保持和完善分公司目前的日常追蹤報(bào)表 －幫助機(jī)構(gòu)完善對(duì)營業(yè)部留存指標(biāo)的日常追蹤體 ? 其他方面 －壽險(xiǎn)意義與功用授課比武大賽 教師節(jié)表彰優(yōu)秀訓(xùn)練功能組 38 舉措一：編寫機(jī)構(gòu)（營業(yè)區(qū)）和營業(yè)部增員選擇工作指引 目的：向營業(yè)區(qū)和營業(yè)部提供增員選擇的實(shí)際操作的方法和案例，引導(dǎo)營業(yè)區(qū)和營業(yè)部在新人的入口環(huán)節(jié)作一些基本的篩選動(dòng)作。 注：應(yīng)訓(xùn)人數(shù)為上月上崗人力 數(shù)據(jù)來源： XX系統(tǒng) 6月 20日 12 2020年 5月份轉(zhuǎn)正、留存監(jiān)測(cè)－ XX部 指標(biāo)較穩(wěn)定，但處于一個(gè)較低的水平， 6個(gè)月的留存率高于三轉(zhuǎn)，人員集中流失在 7－ 9個(gè)月之間 13 2020年 5月份轉(zhuǎn)正、留存監(jiān)測(cè)－ XX 指標(biāo)起伏較大，六個(gè)月留存率高于三轉(zhuǎn)，較為穩(wěn)定，三轉(zhuǎn)有走高趨勢(shì)，人員集中流失在 7－ 9個(gè)月 ? 管 理 資 源 網(wǎng) 制作收 集整理 ，未經(jīng) 授權(quán)請(qǐng) 勿轉(zhuǎn)載 轉(zhuǎn)發(fā)， 違者必 究 14 2020年 5月份轉(zhuǎn)正、留存監(jiān)測(cè)－ XX 三轉(zhuǎn)指標(biāo)較為整體穩(wěn)定，但在 09年下半年起伏較大；六個(gè)月留存率普遍高于三轉(zhuǎn)，走勢(shì)穩(wěn)定；人員流失集中在 7－ 9個(gè)月，
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