【正文】 人員著想，多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難，把工作做的更細致。　　做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實　　返貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情況，分析原因，對返貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄?！　∽龊靡幌盗袖N售服務(wù)工作　　根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報銷單處理工作?！　『贤瑢徍藲w檔及銷售代表提成預(yù)算　　隨時掌握合同履行情況，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策?！　∮唵蔚穆鋵崱　♂槍τ唵?，詳細落實，保證以最快的速度安排發(fā)貨，以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知?！　‘?dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績?，F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。　　有句話說的好路是人走出來的，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起?！　≌f句實話，剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖　　然我有多年的銷售工作經(jīng)驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督?！眹栏褡袷貎?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。在實際工作中，職工看干部。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。力量是微不足道的。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本實際情況，制定、完善了一些制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作?！　∪?、推進工作的全面進步　　在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。去年剛到，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、管理。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上的發(fā)展。為此我認真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。　　一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)　　作為銷售部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和保持高度的一致。我也做了大量的工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。銷售主管工作述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：　　今年年初，我由XX銷售服務(wù)有限調(diào)到XX銷售部經(jīng)理?！　〗⒁恢I(yè)知識強、銷售技能精的員工隊伍，全面開展銷售、服務(wù)技能爭霸活動，促進全體員工持續(xù)突破自我的奮進精神，多為公司發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才。二是防損管理?！　∽龊霉镜陌踩ぷ?，嚴格落實公司安全理念，切實做好安全工作?！　?三)細節(jié)管理爭客源要效益　　細節(jié)管理，彰顯服務(wù)?！　《鄬W(xué)習(xí)相關(guān)的陳列技巧，多向競爭店、向網(wǎng)絡(luò)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，讓商品在賣場內(nèi)自我銷售?！　∩唐焚|(zhì)量管理一直是超市的重點管理項目。此次調(diào)整，雖然生鮮區(qū)有所縮小，但引進了實力派的面點加工商戶，豐富了超市的經(jīng)營品類，下步，我已與XX總及生鮮管理人員溝通，開展周周進社區(qū)送實惠，(每周推出針對社區(qū)的生鮮促銷商品)以提高超市運行效率為根本出發(fā)點，提升顧客滿意度。現(xiàn)超外擴大后，連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)以為我超市增加了利潤空間，做為我來說，接下來，我會打破以往常規(guī)，加強單品考核，加大淘汰力度，擴大暢銷品的有效陳列，并多與采購溝通引進多種適銷的商品，保證在與購物中心錯位經(jīng)營的同時銷售、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來。14年的競爭與困難并存，但“想干的人永遠在找方法?！　?二)借力發(fā)力提銷售　　全面開展促銷活動，實現(xiàn)資源共享?！　♂槍Τ谐跸氖覝剌^低