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正文內(nèi)容

關(guān)于行政前臺工作總結(jié)匯總十篇-文庫吧資料

2025-04-05 13:52本頁面
  

【正文】 同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。行政前臺工作總結(jié) 篇8  自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了?! 〖訌娛程霉芾砉ぷ鳎M(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境?! 》e極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名?! ∥?、其他工作  在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期?! ≈?2月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。  X月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。合同錄入20余份?! ≡谶@方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總編寫報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng),并做好登記工作?! ∫曈崟h管理  在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會?! ?nèi)部會議管理  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)?! 《?、會議接待方面。  X月至X月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個年終工作總結(jié)。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的`工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。  二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。都說前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!行政前臺工作總結(jié) 篇6  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”?! ∫陨线@些正是我在工作中缺少的?! 〖訌姸Y儀知識的學(xué)習(xí)。  做事要考慮周全、細(xì)心。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;  考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;  記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;  每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;  做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;  領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;  公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;  會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;  1每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;  1下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信事務(wù)所公司明天會更好!行政前臺工作總結(jié) 篇5  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實踐而逝去?! 〔粩喑潆姡刻於祭霉ぷ鏖e暇時間學(xué)習(xí)人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。  加強禮儀知識學(xué)習(xí)。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人?! ∷摹⒔窈蠊ぷ鞣较颉 ∨μ岣叻?wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細(xì)心不出差錯?! 《?、工作收獲  工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;  工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕?! 、寝D(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!天世悅成!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。 ?、魄芭_的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。  招聘新員工  根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?! ≡碌坠ぷ鳌 ∶總€月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交于經(jīng)理。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預(yù)計需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作?! ∞k公用品的管理  起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。  在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!行政前臺工作總結(jié) 篇4  我認(rèn)為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識?! 〖訌娕c公司各部門的溝通?! ∨R近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中?! ∷?、工作中的不足  采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等?! 〗M織員工活動  每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方?! ∥臋n歸整及辦事處資產(chǎn)登記  從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記?! 《?、綜合事務(wù)工作  房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂  項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人
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