業(yè)務(wù)員銷售年終總結(jié)-文庫吧資料
2025-04-05 13:02本頁面
【正文】 于拜訪學(xué)校信息進(jìn)行總結(jié)： 對(duì)于客戶熱泵需求分析： 另：附客戶信息總結(jié)表?！ “菰L客戶的時(shí)候，沒有做好前期準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致在拜訪的時(shí)候相關(guān)負(fù)責(zé)人不在辦公室。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能?！ ≡诎菰L的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯(cuò)過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們的機(jī)組。面對(duì)市場競爭激烈的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，提升自己。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前?！ ∏u湖是一個(gè)國家級(jí)旅游度假區(qū)，千島湖的會(huì)務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐顯重要地位，因此，線路上的多家星級(jí)酒店我將作為重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)單位，積極拓展產(chǎn)品使用量和使用區(qū)域?！ ∨米鲣N售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心地與客戶溝通?！ ∪?、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。在我看來，業(yè)務(wù)員需要掌握這些數(shù)據(jù)，以便及時(shí)調(diào)整銷售策略?！ ?nèi)外勤分工不明確，管理制度不完善 崗位職責(zé)是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己?！ ′N售政策存在弊端，缺乏調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性 雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資，對(duì)我們員工的相關(guān)福利政策也有所調(diào)整，但是在銷售任務(wù)、業(yè)績考核中的獎(jiǎng)勵(lì)政策卻依然存在弊端，設(shè)置的獎(jiǎng)勵(lì)政策與銷售任務(wù)、銷售業(yè)績不成階梯型增長的正比，反而是階梯型下降的正比，并且有些還設(shè)置了最高獎(jiǎng)勵(lì)限值，這樣當(dāng)銷售人員達(dá)到限值時(shí)就會(huì)缺乏積極性，存在干與不干一個(gè)樣的囧況?！ 〗衲杲ǖ掳l(fā)生笨水體污染事件，造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地?fù)屬徫夜井a(chǎn)品，造成我公司產(chǎn)品在這些地區(qū)一度缺失?！ 」┴洝⒂嗀浗M織不嚴(yán)，影響銷售 今年多次出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，對(duì)于產(chǎn)品的銷售影響較大，這里有多方面的原因：一是經(jīng)銷商也知道公司每年在78月份后的促銷力度大，因此前期備貨、訂貨數(shù)量不足，銷售旺季后再下訂單，造成訂貨集中，生產(chǎn)拼命，提貨排隊(duì)現(xiàn)象。公司這幾年來的品種發(fā)展雖有所改進(jìn)，但是與別的公司相比產(chǎn)品還是相對(duì)單一?，F(xiàn)將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、20XX年工作完成情況 20XX年年度銷售任務(wù)為109萬，實(shí)際銷售為(截止12月6日)，完成年初制定的銷售任務(wù)?！ I(yè)務(wù)員銷售年終總結(jié)（二） 轉(zhuǎn)眼20XX年即將過去，回顧這一年，感慨頗多，特別是因?yàn)榻衲晟『⑿菁倭巳齻€(gè)多月，對(duì)辦事處的39?！ 】蛻糸_發(fā)與維護(hù)：我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收獲?！ ∫皶r(shí)了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。這樣才能更好的服務(wù)客戶?！ ?0XX工作計(jì)劃: 規(guī)劃好自己的區(qū)域市場，挖掘本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。因此只要我們把現(xiàn)有的加盟店服務(wù)好了，口碑自然會(huì)傳播開來，這樣就會(huì)有更多的店家找上門來。 要善于制造口碑，加強(qiáng)后期服務(wù)。這類客戶更加容易接受新品牌，更需要代理商的扶持。三是店主沒有能力來做大牌 子。而新店或產(chǎn)品單一的店，對(duì)新品牌
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