圣誕節(jié)服務(wù)業(yè)活動(dòng)的策劃方案-文庫(kù)吧資料
2025-04-05 12:41本頁(yè)面
【正文】 人的溝通和交流，增進(jìn)客人來江都消費(fèi)的欲望?！ 、策劃部設(shè)計(jì)圣誕卡，由娛樂部派發(fā)?！ ∈フQ節(jié)服務(wù)業(yè)活動(dòng)的策劃方案5一、活動(dòng)主題思想： 〈飛天圣誕MerryChristmas〉，酒店是以?shī)蕵窞辇堫^的娛樂性酒店，活動(dòng)主題一定要具新意、創(chuàng)造性，內(nèi)容獨(dú)特、怪異。 具體內(nèi)容：“平安夜”是一個(gè)很親情的夜晚，同時(shí)也是柳州飯店改善品牌形象的好時(shí)機(jī)，為此，我們計(jì)劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上，這樣就賦予一個(gè)普通的蘋果以親情、關(guān)愛、溫暖的元素。 活動(dòng)方式：對(duì)當(dāng)天到柳州飯店消費(fèi)的顧客都可以進(jìn)行贈(zèng)送“平安果”（蘋果）活動(dòng)?！ 』顒?dòng)整體思路一、活動(dòng)目的：2005年圣誕節(jié)即將來臨！為了讓消費(fèi)者體會(huì)到柳州飯店輝煌的品牌氣勢(shì)和獨(dú)特的圣誕文化氛圍，力爭(zhēng)做到比往年更具慶祝圣誕節(jié)的氣氛，我們?cè)谘b飾和布置上突出新穎和獨(dú)特；在柳州市加大廣告宣傳力度，達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí)，最大程度的強(qiáng)化酒店的知名度，提升品牌影響力。麗晶大酒店推出酒吧式火鍋，讓消費(fèi)者可以過一個(gè)另類的圣誕?！ 榱擞邮フQ節(jié)的美食高潮，柳州市不少的酒店提前發(fā)動(dòng)了圣誕攻勢(shì)，澤豐大酒店推出多種超低特價(jià)海鮮，超大規(guī)模接待能力讓消費(fèi)者盡興而歸。由此可見，今后過圣誕節(jié)的中國(guó)人日趨增多，這已成為一種社會(huì)發(fā)展的事實(shí)。酒店業(yè)如何建立制度化的管理方式，提高客房的出租率和就餐客人的餐飲服務(wù)，尤其是針對(duì)客人及管理制度存在的問題做出適當(dāng)調(diào)整，以確立高品質(zhì)的酒店服務(wù)，讓每一個(gè)客人都能享受到“賓之如故”的服務(wù)，是提高競(jìng)爭(zhēng)力的根本?！ 〉频陿I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，新的酒店不斷開張，新的服務(wù)手段不斷推出，在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中酒店如何再辟新路，不斷發(fā)展，繼續(xù)當(dāng)市場(chǎng)的贏家，都需要酒店業(yè)的決策者去深入思考，謹(jǐn)慎抉擇的。2005年我國(guó)酒店業(yè)將繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)，其中在1—6月份，酒店業(yè)零售額穩(wěn)步攀高，%。達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí)，最大程度的達(dá)到良好的社會(huì)效益?！ ×咙c(diǎn)自助餐：臺(tái)上將備有精心特制的圣誕熱飲，花樣繁多的節(jié)日甜點(diǎn)，琳瑯滿目的世界風(fēng)味佳肴，更有香濃地道的咖啡，口味純正的雞尾酒以及香醇的極品香檳…… 亮點(diǎn)穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng)(獎(jiǎng)品主要以酒店的客房、餐券為主，且必須在下次消費(fèi)時(shí)才能使用，以形成一種可持續(xù)發(fā)展的節(jié)慶活動(dòng)) 亮點(diǎn)由主持人以游戲的方式與臺(tái)下來賓互動(dòng),增加氣氛 氣氛布置：熱烈、明亮、歡快 票價(jià)：288元/張 五、效果評(píng)估預(yù)測(cè)： 20xx年圣誕節(jié)即將來臨，根據(jù)其它酒店往年市場(chǎng)分析，圣誕節(jié)這兩天人們反映十分熱烈，場(chǎng)面也異?；鸨??！ √撞推眱r(jià)：188元/套(兩人) (2)溫馨歡聚(中餐廳) 時(shí)間：20xx年12月24日—25日18：00——20：00 內(nèi)容：凡當(dāng)晚到中餐就餐，按桌每桌送紅酒12瓶，熱菜兩道 建議這兩天的價(jià)格可比平時(shí)高約30% 派一魔術(shù)師穿圣誕老人到各包廂變出禮物送給老人小孩 (3)激情五洲圣誕狂歡夜(夜總會(huì)或三樓大廳) 時(shí)間：20xx年12月24日20：00——02：00 亮點(diǎn)邀請(qǐng)專門演出隊(duì)伍精彩演繹繽紛圣誕的節(jié)目 亮點(diǎn)聘請(qǐng)臺(tái)灣歌手作為晚會(huì)特邀佳賓亮相，以營(yíng)造圣誕晚會(huì)最HI氣氛 人選有： 七郎(代表作有：一卡手指、解酒、酒醉固定人)包機(jī)票往返(接機(jī)及食宿酒店包) 全程：5萬(wàn)元 翁立友(代表作有：手中情、我問天、堅(jiān)持等)包機(jī)票往返(接機(jī)及食宿酒店包) 全程：8萬(wàn)元 晚會(huì)表演節(jié)目約12個(gè),費(fèi)用約8000元 以上演出隊(duì)伍及臺(tái)灣歌星由一家演出機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)(供參考) 亮點(diǎn)“圣誕舞會(huì)”： 舞會(huì)中將有部分專業(yè)領(lǐng)舞者參與， 聘請(qǐng)專業(yè)打碟DJ 配上夜總會(huì)的燈光設(shè)備。適合戀人、情侶?！ 【频觊T口及大堂參考： 停車場(chǎng)布置： 注：只要在停車場(chǎng)四處裝上四棵如圖上的圣誕樹，相信停車場(chǎng)就會(huì)很有氣氛 前臺(tái)布置： 注：下面的三角彩旗也可以不要 四、促銷內(nèi)容 (1)浪漫時(shí)光：(西餐廳) 時(shí)間：20xx年12月24日—25日19：00——24：00 餐桌布置：大紅的桌布、擺放著圣誕蠟燭，香檳，鮮艷的圣誕花，閃耀的燭光，無不烘托出濃郁的節(jié)日氣氛。 酒店大堂安排兩名圣誕老人和小丑發(fā)禮品。” 三、圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾 酒店整體氣氛布置： 給各營(yíng)業(yè)區(qū)人員發(fā)圣誕服裝，由圣誕老爺爺為客人服務(wù)，給小朋友發(fā)禮品?！薄 ∮亚榕紶柕姆泵Γ淮磉z忘；圣誕的到來，愿我的朋友心情蕩漾；未曾送到的問候，這次一定補(bǔ)償；所有的祝福，統(tǒng)統(tǒng)凝聚在今晚：“讓我們相聚在五洲圣誕之夜。” 目標(biāo)定位：商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體、白領(lǐng)及白領(lǐng)以上階層等收入屬于中高水平的消費(fèi)人群。因此說，酒店要從全年經(jīng)營(yíng)周期的高度考慮圣誕節(jié)，而不僅僅是一個(gè)節(jié)日促銷?！ ∈フQ節(jié)服務(wù)業(yè)活動(dòng)的策劃方案3一、活動(dòng)背景和目的： 圣誕節(jié)對(duì)于每個(gè)酒店來說都是一個(gè)契機(jī)，是一個(gè)盈利的契機(jī)，是一個(gè)形象展示的契機(jī)；是一個(gè)回報(bào)客戶的契機(jī)，是一個(gè)溝通的契機(jī)?！ 癿errychristmas!”“圣誕節(jié)快樂!”等字樣?！ ?，另外準(zhǔn)備火雞、南瓜等圣誕節(jié)專屬菜品，備好原材料。 (2)圣誕節(jié)活動(dòng)物資準(zhǔn)備 、圣誕樹、圣誕老人服裝?！ 笆フQ老人”，裝扮者要全身著圣誕老人的服裝，服裝由酒店餐廳訂制?！ ≡谑フQ節(jié)促銷活動(dòng)期間，凡是來本酒店餐廳消費(fèi)并留下了相關(guān)通訊地址和聯(lián)系方式的顧客，會(huì)獲贈(zèng)一張精美的圣誕卡，顧客可以在圣誕卡上寫上祝福語(yǔ)，酒店餐廳負(fù)責(zé)將圣誕卡寄送給顧客想寄送的人?！ 〉骄频瓴蛷d消費(fèi)的顧客，可以參加“圣誕老人”的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，可以根據(jù)派發(fā)傳單的號(hào)碼、餐桌號(hào)碼來臨時(shí)獲取，中獎(jiǎng)?wù)呖?
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