大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)-文庫(kù)吧資料
2025-04-03 07:12本頁(yè)面
【正文】 作。進(jìn)入社會(huì)更加需要這種寬容與理解。即使有顧客對(duì)電信有諸多的不滿與訴求，電信員工還是微笑著為顧客解決問(wèn)題，安撫他們的情緒。通過(guò)與顧客的不斷溝通，充分感受到了電信人的艱辛，也理解了“用心服務(wù)，用戶至上”的真正涵義。我想這點(diǎn)也是我收獲最大的一點(diǎn)。在這幾天里，先后完成了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳的熟悉，
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