20xx年度海南某商業(yè)集團(tuán)賣場(chǎng)主管文件筐測(cè)試題(doc12)-考試學(xué)習(xí)-文庫吧資料
2024-08-22 21:59本頁面
【正文】 場(chǎng)爭(zhēng)吵，王芳動(dòng)手拉扯張雨頭發(fā)。顧客氣憤地離開后，稱將在明天周二（ 3月 3日）下午 2： 30分帶直播海南記者來商場(chǎng)三樓辦公室找部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)您跟蹤接洽。昨天（ 3月 1日）上午，顧客拿著質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的檢驗(yàn)報(bào)告和銷售小票到三樓水晶飾品專柜，稱所買的水晶為假水晶，要求專柜給予 3倍賠償。經(jīng)查實(shí)，該專柜供應(yīng)商私自更改銷售代碼，將銷售金額計(jì)入同一廠商的另外一個(gè)專柜內(nèi)。當(dāng)班期間，多次營(yíng)業(yè)員有事呼叫均未到場(chǎng)，影響到現(xiàn)場(chǎng)工作。簽于以往大品牌未參與產(chǎn)生消極影響，為保證活動(dòng)效果，請(qǐng)你和衣戀女裝負(fù)責(zé)人溝通，力求該專柜參加公司活動(dòng)。 另，明天會(huì)議上將由你做輪值培訓(xùn)，請(qǐng)準(zhǔn)備。 另預(yù)定一間單人海景客房， 3月 8日一晚，費(fèi)用王總自付。初步有意入駐東方，但前提條件需在顯著和優(yōu)越的方位。不瞞您說，即將開業(yè)的 萬國(guó)商場(chǎng)人事總監(jiān)打過電話給我。在幾次的賣場(chǎng)主管競(jìng)崗中，我都積極努力地參與，卻??。彈指間，來公司已快 8年了。 A、是 B、否 （ 正確答案： A A A A A A） 如果你的答案與上面有不一樣，請(qǐng)?jiān)俅伍喿x指導(dǎo)語和背景信息。 A、是 B、否 公司 ，活動(dòng)案 6號(hào)前確定， 7號(hào)開始促銷。 A、是 B、否 你登陸雅虎通，里面有郵件，桌面也有一些書面便函。 現(xiàn)在你是主管，但經(jīng)理不在的情況下，又要負(fù)責(zé)部門相關(guān)工作，做出處理意見和決定（下列文件中提到的“ A主管”就是你）。服裝一部負(fù)責(zé)人李總已在 3月 1 日（周二）前去北京 ,就歐時(shí)力品牌引進(jìn)問題進(jìn)行洽談，根據(jù)日程安排，要在 3月 8 日才返回?？?。請(qǐng)你盡快進(jìn)入角色，完成一系列任務(wù)，將文件分出輕重緩急（注意某些文件的內(nèi)在關(guān)系），并列出處理方案或意見。姓名： 部門： 總得分： 2020 年度海南 XX 商業(yè)集團(tuán)賣場(chǎng)主管“文件筐”測(cè)試題 文件處理前，請(qǐng)先仔細(xì)閱讀指導(dǎo)語及背景信息 指導(dǎo)語： 2020年 2月 25日通過競(jìng)崗，你被提拔為服裝一部主管，自 2月 26日生效。 現(xiàn)在是 3月 3日（周二）上午 9： 30，您進(jìn)入自己辦公室，打開電腦，登陸雅虎，里面有幾封郵件，同時(shí)，桌上還有其他書面便函。 背景信息： 根據(jù)公司 09年規(guī)劃，賣場(chǎng) 3月 10日開始業(yè)態(tài)調(diào)整，服裝一部是重點(diǎn)，務(wù)必完成。 為慶祝 ，公司準(zhǔn)備對(duì)女裝做促銷活動(dòng)，活動(dòng)案需在 3月 6日前確定，并在 3月 7日（周六）開始促銷。 你可能需要溝通或配合的人物有： 總經(jīng)理：劉總 服裝一部負(fù)責(zé)人：李總 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人：羅總 行政部負(fù)責(zé)人：薛總 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人：蔡主管 企劃室負(fù)責(zé)人：王主管 服裝一部柜長(zhǎng)：小張 辦公室文員：林小姐 指導(dǎo)語及背景信息的理解確
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