中介服務(wù)合同書(標(biāo)準(zhǔn))-文庫吧資料
2025-03-31 06:43本頁面
【正文】 規(guī)定時(shí)間內(nèi)對客戶在線提問予以答復(fù)。具體服務(wù)內(nèi)容如下：一、 版本更新客戶可獲得同一產(chǎn)品在服務(wù)生命周期內(nèi)的可使用版本（僅提供軟件許可，不包含升級(jí)服務(wù)），保障客戶可獲取新版本的XX產(chǎn)品。對于云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)無法解決的問題，甲方可通過購買其他服務(wù)產(chǎn)品解決問題。 除本合同或其他合同另有約定，乙方提供的云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)不包括以下情況：甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致許可軟件無法正常運(yùn)行；甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。 乙方為甲方指定服務(wù)識(shí)別碼（撥通XX熱線服務(wù)中心后，按語音提示進(jìn)行身份確認(rèn)和服務(wù)類別的選擇操作，將需要輸入服務(wù)識(shí)別碼）:第四條 有限保證 乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù)，但對于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。 乙方在每次服務(wù)過程及結(jié)束后，甲方需配
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