【正文】 效率，堅(jiān)持文明禮貌用語。發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令員工及時(shí)整改，并主動向主管匯報(bào)。對員工在公共區(qū)域拾到的物品，當(dāng)天上交主管，并填寫《遺失物品登記表》。對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技術(shù)負(fù)有培訓(xùn)和提高的責(zé)任。幫助、指導(dǎo)保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作，防止保潔物體的損壞。協(xié)助主管制定星期工作計(jì)劃，并協(xié)調(diào)同事間工作關(guān)系。對公司管理及制度提出合理化建議，促進(jìn)公司制度化管理工作。做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。加強(qiáng)員工安全教育，保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習(xí)，消除事故隱患。做好員工的組織和培訓(xùn)工作，不斷提高員工整體水平，加強(qiáng)對清潔人員的日常工作考核。制定每月保潔管理的工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)人員調(diào)配，合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。完成上級下達(dá)的其他各項(xiàng)工作。協(xié)助維護(hù)商場各類公共設(shè)施、發(fā)現(xiàn)商場安全隱患，及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題。定期清潔商場外墻裝飾及廣告面畫。負(fù)責(zé)商場所有衛(wèi)生間清潔與維護(hù)。第二節(jié)保潔工作職責(zé)（一）部門職責(zé)負(fù)責(zé)商場所有公共區(qū)域清掃、保潔、整理等工作。當(dāng)顧客較少時(shí)，抓緊拖擦地面；當(dāng)顧客擁擠時(shí)，進(jìn)行邊角擦拭。商場衛(wèi)生狀況如何，直接影響著購物環(huán)境，影響著商場的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。公司保潔年度工作計(jì)劃【篇13】現(xiàn)在大型商場越來越多，人們對購物環(huán)境的要求也越來越高。二、20年度學(xué)校清潔工作的目標(biāo)任務(wù)實(shí)施衛(wèi)校共建，開展衛(wèi)生知識系列教育活動，建立師生體質(zhì)健康檔案，確保全校身心健康安全；加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理，確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全；強(qiáng)化衛(wèi)生意識、注重衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)，預(yù)防為主，杜絕流行病、傳染病在學(xué)校發(fā)生；創(chuàng)設(shè)干凈整潔的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境，樹立學(xué)校良好的社會形象；三、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施健全機(jī)構(gòu)，責(zé)任到位：學(xué)校在年初建立健全了以校長任組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并作好了明確分工：組長：樊浩波負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌安排副組長：羅紹孝負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的監(jiān)察、督促組員：尹美華負(fù)責(zé)衛(wèi)生制度的建立、完善負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳、檢查評比強(qiáng)化管理制度到位：為提高師生衛(wèi)生、環(huán)保意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，學(xué)校加強(qiáng)了對衛(wèi)生工作的管理力度，完善了《清潔衛(wèi)生檢查評比制度》，進(jìn)一步明確清潔責(zé)任區(qū)域，并落實(shí)到行政人員、班主任及責(zé)任心強(qiáng)的教師人頭，分工負(fù)責(zé)，督促、指導(dǎo)學(xué)生按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生打掃。為了把20年度學(xué)校衛(wèi)生清潔工作落到實(shí)處、抓出實(shí)效，特制定本年度學(xué)校清潔建設(shè)計(jì)劃。通過開展“清潔校園”系列活動，能有效培養(yǎng)學(xué)生感受美和創(chuàng)造美的能力，對豐富學(xué)生精神生活、陶冶學(xué)生情操、提高學(xué)生思想素養(yǎng)、培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣、促進(jìn)青少年身心健康發(fā)展有著獨(dú)特作用。五、基本要求，全面負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施大廈的清潔衛(wèi)生工作；；。三、崗前培訓(xùn)，以嚴(yán)格的制度規(guī)范管理；；；，工作程序中和其他部門的溝通，部門內(nèi)部的溝通，與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，溝通目的、形式、注意事項(xiàng)等，提高溝通效果，達(dá)到溝通目的；；，制定出具體操作標(biāo)準(zhǔn)，使每一個(gè)受訓(xùn)人能夠規(guī)范進(jìn)行操作；，增強(qiáng)工作責(zé)任感，使每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作都有效完成；、突發(fā)事件敏感培訓(xùn)，使全體員工熟練掌握處理流程，及緊急情況下的自救、救助方法；。一、項(xiàng)目介紹：小區(qū)物業(yè)保潔方案一般包括的項(xiàng)目有住宅清潔、小區(qū)公共區(qū)域、地下車庫以及其他場合等。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱，為__物業(yè)美好的明天而努力。在創(chuàng)收方面，我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù)，曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻，為公司多創(chuàng)收。在成本控制上，我們?yōu)楣?jié)約，主動提出建議并與公司采購部協(xié)商，把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費(fèi)用為115元，更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格，毎箱節(jié)約20元，按使用量計(jì)算，大約每年將節(jié)約3000多元以上。嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅(jiān)決淘汰人品偽劣，有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。具體工作從以下幾點(diǎn)開展：加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格控制人員的流失。二、重點(diǎn)工作計(jì)劃：回首過去，展望未來。在創(chuàng)收上，大廈保潔人員在缺編的情況下，為滿足客戶的需求，提供入室保潔有償服務(wù)，為公司曾創(chuàng)收入。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。按照制定的保潔每日工作流程，每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi)，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。員工培訓(xùn)情況：對新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評內(nèi)容。協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。除完成以上主要工作外：還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開荒工作計(jì)4次(其中晚上加班2次)。雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次。擋車桿、車位線清潔計(jì)24次。車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)12次。樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次。衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次。外圍地磚清洗88次。保潔全年清洗(清潔)情況：主要完成大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次。公司保潔年度工作計(jì)劃【篇10】一、保潔工作總結(jié)：根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們在八月份建立保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾，塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開銷達(dá)到最好的事效總之，我們在20__年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針，全心全意業(yè)主服務(wù)。六、合理利用資源、降低工作成本加強(qiáng)庫房管理，當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。在20__年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。讓員工認(rèn)識安全的重要性，把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所解，能夠處理。保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個(gè)盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。做到既保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時(shí)刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20__年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。七、 洗手池?zé)o皂跡、無污點(diǎn)，無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔；公司保潔年度工作計(jì)劃【篇9】為確保保潔工作的順利開展，結(jié)合本大廈的實(shí)際情況，針對20__年工作當(dāng)中的不足擬定20__年度工作計(jì)劃，主要有以下幾方面工作一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定依據(jù)以往事實(shí)證明，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員，工作的時(shí)間長，工作的積極性高。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)（保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋）基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。公司保潔年度工作計(jì)劃【篇8】根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。四、結(jié)束語工作的進(jìn)步不僅僅需要計(jì)劃，更需要自己的努力和堅(jiān)持。三、對自己做好管理和安排每天的工作時(shí)間是有限的，但是小區(qū)這么大，想要圓滿的完成工作，還是非常的困難。一方面與自己的自我管理有關(guān)，另一方面，是自己的工作能力和效率的問題。二、工作上更加仔細(xì)更加嚴(yán)格保潔的工作并不負(fù)責(zé)，最重要的是，看自己能不能盡興盡力的去完成，去做好。除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念，對于社會的時(shí)事政治我也要加強(qiáng)了解。在此，我對自己在下一年的工作計(jì)劃規(guī)劃如下：一、加強(qiáng)思想管理在工作中，我們是保潔員，也是x的一份子，為了更好的為業(yè)主們帶來服務(wù)和幫助，我也要不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神，向其方向不斷的靠攏。我們盡管是保潔人員，但是我們的工作，代表著x物業(yè)的服務(wù)。一年過去，自己的努力不僅得到了很多業(yè)主們的認(rèn)可，還收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和朋友。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。五、上下關(guān)系和諧化正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。20__下半年還要兼管地下室和北一路售樓處的管理，同樣和標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展。進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。重視對員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。再度加強(qiáng)對保潔員的管理。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務(wù)。職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。工作方法正規(guī)化。物料管理的`正規(guī)化。二、管理要素實(shí)施正規(guī)化基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20__年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核100%合格，理論考核95%及格。先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動老員工的積極性。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。公司保潔年度工作計(jì)劃【篇6】關(guān)于20__年下半年的保潔工作計(jì)劃如下：一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次。各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次)。天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。二、每周清潔工作樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍)。樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次。轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次。公司保潔年度工作計(jì)劃【篇5】物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。(十一)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―5元。(十)保潔工要注意文明禮貌，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不講臟話，粗話。(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié)，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強(qiáng)保潔意識，樹立形象。(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞，應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心，好即時(shí)安排修理。(四)每月對各樓層清潔消毒。(二)遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，若有事外出，須向管理人員請假，回來后需消假。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)，為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開支達(dá)到最好的事效。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作，要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。到冬季要做好防雪預(yù)案，確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。定期對老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作，對電梯進(jìn)行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。六、加強(qiáng)綠化管理，定期對有害生物的防治定期對花卉