紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議講話材料-文庫(kù)吧資料
2025-03-30 07:00本頁(yè)面
【正文】 “三轉(zhuǎn)”后，衡量鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)委(紀(jì)工委)工作實(shí)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)主要有3項(xiàng)：一是信訪量是否明顯下降。去年，富山鄉(xiāng)紀(jì)委副書記胡金清的事跡在《浙江日?qǐng)?bào)》、《臺(tái)州日?qǐng)?bào)》等多家媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道，區(qū)委還專門作出了向胡金清同志學(xué)習(xí)的決定。今后，“清風(fēng)茶室”就是我們紀(jì)委在基層的又一工作平臺(tái)，不僅可以對(duì)輕微違紀(jì)違規(guī)問題的黨員干部進(jìn)行即知即談，而且可以開展黨風(fēng)廉政宣傳教育、節(jié)點(diǎn)提醒，避免黨員干部犯錯(cuò)誤。二是搭建農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)新平臺(tái)。我們充分運(yùn)用“電話網(wǎng)”查服務(wù)、“天網(wǎng)”查公車、“稅網(wǎng)”查消費(fèi)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開展監(jiān)督檢查，不管是查處的人數(shù)、還是處理的程度、以及實(shí)名通報(bào)的案例數(shù)都是歷年最大、最重的一次?！ ∪ツ晡覀冞€做了幾件大事，大家都能感受到。針對(duì)區(qū)交通運(yùn)輸局下屬單位干部職工作風(fēng)問題，不僅區(qū)交通運(yùn)輸局黨委作檢討，分管副局長(zhǎng)以及當(dāng)事人所在單位的分管領(lǐng)導(dǎo)也分別作書面檢查。去年，我們?cè)趨^(qū)委的大力支持下，“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)氛圍已初步形成，并且專門對(duì)責(zé)任落實(shí)不力的情況進(jìn)行“一案雙查”，即對(duì)兩起典型案例追究黨委主體責(zé)任。四是“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)氛圍初步形成。三是圓滿完成“統(tǒng)派直管”改革后的紀(jì)檢組長(zhǎng)安置。二是順利完成議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)清理。一是改革調(diào)整區(qū)紀(jì)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)?！ ∫?、xxxx年全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作簡(jiǎn)要回顧 xxxx年是紀(jì)檢監(jiān)察工作的改革調(diào)整之年、轉(zhuǎn)型升級(jí)之年，大事喜事特別多。在此，我代表區(qū)紀(jì)委會(huì)向受表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀。最主要的目的：就是認(rèn)真貫徹落實(shí)全市紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議和區(qū)黨代會(huì)紀(jì)委工作報(bào)告精神，對(duì)xxxx年全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工作重點(diǎn)進(jìn)行分解落實(shí)，使大家起好步、開好局，有的放矢地做好全年工作。認(rèn)識(shí)不同作用也不同，而服務(wù)主管部門所起的最大作用應(yīng)是對(duì)各系統(tǒng)直至末梢服務(wù)工作每個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)的時(shí)時(shí)監(jiān)控，使這個(gè)點(diǎn)所輻射的各條線都更加順暢，并達(dá)到可控、在控?！ 〗⒐赐C(jī)制 如果把行風(fēng)服務(wù)做為一個(gè)點(diǎn)，那么這個(gè)點(diǎn)所輻射的首先是各系統(tǒng)專業(yè)主管部室，再由主管部室延伸到所管轄的各基層單位，直到延伸到各系統(tǒng)的最末梢。三是從員工思想上做好預(yù)防。更重要的就是事前預(yù)防，一是服務(wù)人員在為客戶服務(wù)前，應(yīng)盡量想到在服務(wù)過程中可能遇到的服務(wù)問題，如催費(fèi)時(shí)，可能客戶對(duì)自家的高電量不理解，客戶在未查清之前可能會(huì)不滿意，可能對(duì)抄收員不禮貌，甚至還會(huì)打罵，應(yīng)事前做好個(gè)人預(yù)案，針對(duì)可能發(fā)生的事情做好充分準(zhǔn)備，盡量為客戶提供滿意服務(wù)。同時(shí)盡量不修改停電信息，如遇極特殊情況必須修改的，應(yīng)提前通知客戶，保證客戶知情。我們提前7天公布的計(jì)劃停電信息，總是在不斷變化，或延期停電，或延時(shí)送電，變化了的停電信息，或臨時(shí)停電信息不能及時(shí)通知客戶，嚴(yán)重影響客戶的知情權(quán)，客戶造成的經(jīng)濟(jì)損失要求供電企業(yè)賠償，久而久之給企業(yè)造成不良影響?？傊?，這一管理模式的形成，將極大促進(jìn)公司誠(chéng)信客戶、誠(chéng)信社會(huì)服務(wù)水平的提升。這就需要各專業(yè)間形成暢通的協(xié)調(diào)機(jī)制，并向95598及時(shí)提供信息，對(duì)現(xiàn)有信息也要及時(shí)更新和共享，通過呼叫中心向客戶傳遞，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使各系統(tǒng)提供信息形成常態(tài)。源于公司沒有建立一個(gè)完整的信息管理系統(tǒng)，客戶的大量信息需求與企業(yè)信息形成瓶頸，不能通過中間環(huán)節(jié)暢通無(wú)阻。從兩年來行風(fēng)內(nèi)測(cè)來看，一切按正常程序開展，而且比政府開展的測(cè)評(píng)工作更加細(xì)致和嚴(yán)格，取得了好的效果，應(yīng)堅(jiān)持此做法。內(nèi)評(píng)具有兩面性，如果對(duì)內(nèi)從嚴(yán)要求，測(cè)評(píng)嚴(yán)格，就會(huì)收到很好的效果。因此二者密不可分，相互制約?！ ∥濉?duì)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作的個(gè)人想法和建議： 服務(wù)和行風(fēng)的關(guān)系 優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè)二者相輔相成，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)改變行業(yè)作風(fēng)，通過行風(fēng)測(cè)評(píng)全面檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。我們通過主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮保證安全生產(chǎn)
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