20xx年老板與員工的溝通技巧有哪些-文庫吧資料
2025-03-15 03:02本頁面
【正文】 句話是鼓勵(lì)工人多向你反饋問題?！?br /> 如果你想嘗試下這個(gè)模式，不如現(xiàn)在就將它運(yùn)用到郵件或信件中，文字的改變造成的影響絕對(duì)會(huì)讓你大吃一驚。但是，如果你可以提前告訴我，我就可以提前采取一些行動(dòng)。我常常將它運(yùn)用在績效管理培訓(xùn)，以及一些大型企業(yè)集團(tuán)的客戶關(guān)系問題中?！拔蚁肓私庀伦蛱炜腿颂貏e生氣的原因”，往往比“過去幾個(gè)月，和客戶的爭論發(fā)生了好幾起”要好得多。
8及時(shí)反饋
在年終的時(shí)候，將年度工作情況總結(jié)起來進(jìn)行評(píng)估，這是起不到什么作用的，還會(huì)落個(gè)不好的評(píng)價(jià)。
7更具體地表述
無論你做什么，不要簡明扼要地說明，也不要以“你希望事情得到改善，變得更好”為借口。
6你指派的工作是否與員工的能力匹配
有些人可能無法完成工作，那么他們可能需要培訓(xùn)，或是向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)。
4讓他們清楚你的要求
和“你努力得不夠”相比，“我更希望看到你花25%的時(shí)間去拜訪現(xiàn)有客戶”這樣的說法更直接，也更具說服力。
3解釋不良行為的負(fù)面后果
人們往往認(rèn)為
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