20xx年對秘書工作發(fā)展的認識有哪些-文庫吧資料
2025-01-26 01:23本頁面
【正文】
隨著新技術(shù)革命對社會各領(lǐng)域的沖擊，文秘人員僅靠兩只手、兩條腿、一只筆、一張嘴的工作方法，已難以適應(yīng)時代的需求。遇到難題，要主動請教別人，主動幫助別人，主動想辦法解決。因此，文秘人員要樹立整體觀念、團結(jié)觀念、互助觀念。
信息時代的社會分工越來越細，某項工作或者某件事務(wù)通常需要若干人通力協(xié)作才能完成，因此在這個團結(jié)協(xié)作的過程中，需要發(fā)揮團隊精神。第四是與服務(wù)對象的協(xié)調(diào)。再次是同事之間的協(xié)調(diào)。其次是與主管領(lǐng)導之外的其他領(lǐng)導之間的協(xié)調(diào)。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：首先是與主管領(lǐng)導的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)能力已成為一種主要的公共關(guān)系能力，這種能力是現(xiàn)代人生活和生存之必需。同時，文秘人員要具備較強的應(yīng)變能力，能根據(jù)事務(wù)的不同情形和特點及時準確地予以辦理，尤其是對于突發(fā)事件，更要機敏應(yīng)對，能在堅持正確原則的前提下，審時度勢，靈活機動的處理。最后，要善于交往和應(yīng)變。如公文的管理，介紹信的開具，會議的組織，來賓的接待等事務(wù)的辦理，都具有程序化的特點。要提高自己的辦事能力，文秘人員首先要熟悉辦事渠道，了解有關(guān)部門的職權(quán)范圍，知曉辦理各項事務(wù)的方式和途徑。要了解交流對象的特征，準確把握對方的意圖和要求，充分認識語言表達的環(huán)境，研究表達的時機和方式。都對其口頭表達能力提出了很高的要求。對下傳達指令，溝通情況，組織協(xié)調(diào)?？陬^表達能力是文秘人員的“口功”。文秘寫作的涉及面很廣，小到一個電話記錄、一個通知、一個情況匯報，大到年度工作總結(jié)、任期工作報告等。良好的表達能力是對文秘人員的特殊要求，而文字表達和口頭表達是表達能力的基本體現(xiàn)。
談?wù)剬γ貢藛T和工作看法 現(xiàn)代文秘人員是一個很大的群體，通俗地說，他們是工薪族中的白領(lǐng)階層，可以勝任經(jīng)理助理、秘書、統(tǒng)計員、推銷員、文書、資料員、檔案員等職位的工作，這些高素質(zhì)的勞動者經(jīng)過培訓、鍛煉還可以成為各行各業(yè)帶文職性質(zhì)的技術(shù)人才或基層領(lǐng)導人。在當今這個發(fā)展較快的時代，我們要想在社會上有立足之地，就一定要有足夠的能力，機會永遠只會給有準備的人。
總的來說，秘書其實是一項很有挑戰(zhàn)性的工作，要做一位合格的秘書是需要付出巨大地努力的。秘書人員應(yīng)具備輔助決策的意識，提高輔助決策的能力，做領(lǐng)導的參謀和助手。
第三類是智囊性的輔助工作。
第二類是領(lǐng)導臨時交辦的工作。接待訪客。將信件及其他記錄歸檔。會談、會務(wù)安排。收發(fā)與回復日常郵件。
三、秘書工作的任務(wù)
秘書工作的任務(wù)主要分為三類：
第一類是日常程序化工作。焦來年總是能夠給貢開宸一些好的建議，他很清楚地知道什么時候該說話，什么時候不該說話，他在“大山子”的問題上給貢開宸的幫助很大。理順與領(lǐng)導的關(guān)系，尊重而不奉承吹捧，主動而不越位脫軌，服從而不盲從附和。秘書每天都要和上司、同事、來賓、部門等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，從這個意義上說，秘書應(yīng)當是一位出色的公關(guān)人員。因此作為一個秘書，要經(jīng)得住考驗，純凈自己的心靈，端正自己的人生觀與價值觀。否則，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能損害領(lǐng)導者的形象，于工作、于己都不利。由于秘書往往跟領(lǐng)導走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導
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