20xx年公司就職演說詞-文庫吧資料
2025-01-25 05:32本頁面
【正文】 的過程。相反，仔細(xì)分析一下就會發(fā)現(xiàn)這樣兩個問題。產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動服務(wù)，等客戶，只對相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績負(fù)責(zé)?？蛻艚?jīng)理是主動服務(wù)，但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。
目前我行對外的服務(wù)終端主要有3個方面，一是柜臺，二是客戶經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實在是太大了。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。說實話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進(jìn)行服務(wù)的。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加，客戶群不斷擴(kuò)大，更多的零售和理財產(chǎn)品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺工作量日趨飽和?？梢圆⒉豢鋸埖恼f，如果說在xx分行還有誰能對大堂經(jīng)理這個崗位的有所心得的話，那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。所以有時候我們同事之間開玩笑說，其實xx支行根本不需要大堂經(jīng)理了，因為我們個個都是大堂經(jīng)理。盡管當(dāng)時，我們曾對這種開放式柜臺的設(shè)計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實：開放式柜臺服務(wù)，既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。
作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在xx深發(fā)展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺工作的經(jīng)歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識，也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗。
后來我才意識到，其實這無關(guān)大堂經(jīng)理的事。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會還真得很少。我倒覺得不太習(xí)慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現(xiàn)場，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。因為平時常聽說五行通辦理時經(jīng)常出現(xiàn)線路問題，我有些擔(dān)心，手捧著這杯熱水的時候，心里倒逐漸安定下來。我的演講題目是：以“螺絲釘”精神，做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。這就是一種服務(wù)的心態(tài)，心態(tài)決定一切，熱愛才會成功!我希望我們的店長們同樣能在我們的公司有一個好的發(fā)展!
在以后的工作里，我們將會一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營業(yè)額。
我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一心，爭取主動，開拓進(jìn)取，我們今后的日子一定會越來越好!謝謝大家!
公司就職演說詞 篇【2】 各位同事：
大家下午好!
今天很高興來到秀麗的xx，xx一直是我向往的地方，想不到，在這個火熱的夏天我就真的來到了演講美麗的xx!大家說，xx美不美，(美)，那xx的店長們美不美(笑，美)。當(dāng)然，我需要表明一個態(tài)度，就是在
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1