20xx通信專業(yè)技術個人工作總結-文庫吧資料
2025-01-17 06:49本頁面
【正文】 員，中心還及時對他們申報資格或資質材料進行了初審，并報省局和信息產業(yè)部審核頒證。
（三）積極開展通信建設企業(yè)人員培訓和資格認證工作。
（二）做好20xx年度全省通信工程優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質工程獎的評審工作。今年共受理申請通信用戶管線企業(yè)資質25家，網絡系統集成企業(yè)資質7家，電信專業(yè)承包企業(yè)資質3家；經我中心對材料進行詳細的初步審核、通知補正和資質審查專家委員會會議討論通過，審核合格的有：用戶管線企業(yè)資質21家，網絡系統集成企業(yè)資質6家，電信專業(yè)承包企業(yè)資質3家，為我省通信建設輸送了一批較好的設計、施工隊伍。
二、勤奮務實，扎實抓好通信建設市場監(jiān)管。
?。ㄆ撸┓e極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。
?。┙M織人員參加全國通信工程質量監(jiān)督工程師資格認證培訓班。
?。ㄎ澹┡e辦各種形式的座談會，宣貫通信工程質量監(jiān)督法律法規(guī)。
（四）及時受理建設單位工程質量監(jiān)督申報，按規(guī)定收取通信工程質量監(jiān)督費用。
中心還組織檢查人員分赴全省17個市級電信、移動、聯通、網通和鐵通分公司，就通信工程質量和建設市場管理工作進行了巡查。為做好通信工程質量監(jiān)督檢查工作，我中心組織檢查人員深入工程現場50多人次，行程3萬多公里，對申報工程的實體質量、執(zhí)業(yè)人員持證上崗、施工規(guī)范、工程資料、施工隊伍內部管理等進行了詳細的檢查、抽查，針對檢查中發(fā)現的問題，及時通知相關責任單位按期整改，并將情況反饋給建設單位。通過學習相關法律法規(guī)、建設單位匯報質監(jiān)申報和工程質量情況、我中心通報建設市場和工程質量監(jiān)督檢查情況及部署下一階段工作安排等，絕大多數建設單位能夠嚴格按照省局和省質監(jiān)中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的工程質量監(jiān)督申報和備案等工作。
?。ǘ┱匍_省級電信運營企業(yè)建設主管部門聯席例會。為進一步加強我省通信工程質量監(jiān)督管理工作，我中心結合xx第xx號令和信息產業(yè)部第18號令精神，擬訂了《關于加強我省通信工程質量監(jiān)督管理工作的補充規(guī)定》，經局長辦公會議討論通過并以省局文件印發(fā)至各通信建設、設計、施工和監(jiān)理單位?，F將具體情況總結如下：
一、開拓進取，深入開展通信工程質量監(jiān)督管理工作。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻。
在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手
搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強；二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進行培訓，努力提高營業(yè)員的素質。今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現，部分用戶對xx公司不滿，原因是認為我公司計費不準。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱
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