20xx年銀行員工自我鑒定參考范文參考-文庫吧資料
2025-01-17 06:06本頁面
【正文】 從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，因而我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高效勞水平的根底，只有掌握純熟的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、精確的效勞。然而要使所有客戶都對本人的示滿意那是特別難的一件事，但我明白除了每天著裝整潔、文明用語、班前預(yù)備工作做充分外，微笑確實(shí)是無堅(jiān)不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我本人微笑，更要讓我們的客戶微笑，如此就能讓即便是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來歡樂的同時，我本人也能從中得到歡樂。我深知客戶是銀行的珍貴資源，有了客戶才有我們的存在，效勞是銀行的運(yùn)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，因而不管工作壓力多大，依然工作多累，依然家有煩心事繁忙到深夜，都不能擺出一副不快樂的臉色，由于如此會使客戶感受他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國特別多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感受，盡管他們單位如今搬到離其他銀行較近的地點(diǎn)，可他依然愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實(shí)客戶。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)展最真誠有效的溝通?！ ∫?、微笑是文明優(yōu)質(zhì)效勞的引言 微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有制服力的表情。我特別慶幸本人能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給本人定下了工作目的：嚴(yán)格要求本人，不斷努力提高本人的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)大拓展本人的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供效勞，成為一名根本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、效勞標(biāo)準(zhǔn)沉著的多面手。但倘假設(shè)用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。 最后，我想說的是，上面只是我工作中獲得的一點(diǎn)成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)助是分不開的。學(xué)習(xí)理論的同時，更加研究業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資歷考試，順利通過同時被行里聘為中級師。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中遭到教師充分確信，目前正在積極預(yù)備論文辯論。除了在效勞客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽，展示自我，并獲得了優(yōu)良的成績，遭到了單位的嘉獎。個人開展觀心得體會 記得，剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我每天都提早一個多小時到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，盡管那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提早兩、三個小時上班，確實(shí)是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，如今每天都是第一個到行里，先清掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備預(yù)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的根底。 工作上，本人自xxxx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計(jì)科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求本人，刻苦研究業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。在將來的職業(yè)生涯中，我將努力克服本身的缺乏，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高本身素養(yǎng)，積極開辟，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)
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