北京龍發(fā)建筑裝飾工程公司設(shè)計(jì)師工作流程及服務(wù)規(guī)范(doc)-工程設(shè)計(jì)-文庫吧資料
2024-08-22 01:16本頁面
【正文】 預(yù)算報(bào)價(jià)： 預(yù)算報(bào)價(jià)須使用公司統(tǒng)一的格式文本 —— 《工程預(yù)算書》； 書寫（打?。┱R，字跡清晰； 須列明此項(xiàng)工程的所有項(xiàng)目、數(shù)量、價(jià)格并簡略注明材質(zhì)和工藝； 嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格，不得隨意或變相提高、降低價(jià)格，適量優(yōu)惠須經(jīng)店經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字；對(duì)客戶特殊的要求項(xiàng)目（超出公司價(jià)目表所列項(xiàng)目、工藝做法的 ），須事先與工程部協(xié)商，經(jīng)同意后在工程預(yù)算書上加以文字注明，并做出相應(yīng)的價(jià)格調(diào)整，嚴(yán)禁私自承諾； 反復(fù)認(rèn)真核算所列項(xiàng)目、數(shù)據(jù)，避免出現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤； 注明公司相關(guān)規(guī)定和說明； 完成后交店經(jīng)理審核。 五、 方案設(shè)計(jì)： 根據(jù)居室 戶型特點(diǎn)及客戶的要求，按《裝飾裝修工程設(shè)計(jì)》要求繪制圖紙、設(shè)計(jì)方案。 四、 現(xiàn)場量房及二次溝通： 設(shè)計(jì)師量房前須向店經(jīng)理領(lǐng)取“量房單”，并按要求認(rèn)真填寫，返回后交店經(jīng)理保存； 準(zhǔn)確測量、繪制居室平面草圖及各部位的詳細(xì)尺寸，必要時(shí)須輔以立體圖及說明； 仔細(xì)觀察原房屋構(gòu)造及建筑缺陷，并做好記錄。 三、 帶領(lǐng)客戶看房： 每周六、日由公司總部為客戶安排看房班車，其余時(shí)間根據(jù)具體情況由店經(jīng)理提前安排車輛，及時(shí)帶領(lǐng)客戶參觀“樣板間”； 設(shè)計(jì)師應(yīng)帶領(lǐng)客戶隨車前往，注意禮讓、敬老愛幼，避免事故。 設(shè)計(jì)師工作流程及服務(wù)規(guī)范 一、 準(zhǔn)備： 談資料： 圖片冊、價(jià)目表、名片、個(gè)人留存的設(shè)計(jì)方案及作品、有利于溝通交流的其他資料； 量房工具、繪圖儀器。 二、 接待、洽談、交流、溝通： 要熱情接待客戶，做到禮貌周到； 實(shí)事求是的介紹公司情況，著重講解公司的特點(diǎn)和優(yōu)勢，推銷自己的經(jīng)驗(yàn)、設(shè)計(jì)水平和責(zé)任心；
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