20xx殘疾人年度信訪工作總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2025-01-17 05:03本頁(yè)面
【正文】 體現(xiàn)，是政府的重要職責(zé)。三是積極參與市群工局召開的協(xié)調(diào)會(huì)，認(rèn)真傾聽殘疾人的困難和問題。在接訪工作中，殘聯(lián)工作人員及時(shí)開展了以下工作：一是穩(wěn)控情緒，以情感人，積極疏導(dǎo)殘疾人的激烈情緒，要求他們遵守國(guó)務(wù)院信訪條例，按規(guī)定、按程序反映合理訴求，不得同相關(guān)單位無(wú)理取鬧，要有理、有利、有節(jié)地爭(zhēng)取自己的利益。
三、積極配合市委群工局工作，穩(wěn)妥處理殘疾人集體上訪
今年，由于攀煤集團(tuán)工傷人員醫(yī)保報(bào)銷制度由單位統(tǒng)籌改為市級(jí)統(tǒng)籌，引發(fā)了部分工傷殘疾人員的不滿，9人集體到市政府上訪。定期或不定期地開展面向貧困殘疾人的走訪慰問活動(dòng)，及時(shí)解決貧困殘疾人困難。在此基礎(chǔ)上，對(duì)城市低保對(duì)象中的重度殘疾人實(shí)施分類施保，切實(shí)保障了殘疾人基本生活。
三是全力保障貧困殘疾人基本生活。在全市新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作起動(dòng)之初，市殘聯(lián)和試點(diǎn)縣(米易縣)殘聯(lián)及時(shí)加強(qiáng)與市、縣勞動(dòng)保障、財(cái)政、民政等部門的溝通和協(xié)調(diào)，積極向市、縣黨委、政府匯報(bào)，爭(zhēng)取對(duì)殘疾人參加新農(nóng)保的優(yōu)惠政策。于XX年9月1日起執(zhí)行的新居民醫(yī)保政策免除了部分殘疾人的住院治療報(bào)銷起付線，將精神病治療、腦癱(限學(xué)生兒童)治療及康復(fù)納入了醫(yī)保報(bào)銷范疇，減輕了殘疾人家庭負(fù)擔(dān)。
(三)加強(qiáng)殘疾人社會(huì)保障體系建設(shè)，讓殘疾人共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果
一是保障殘疾人“病有所醫(yī)”。全市殘聯(lián)系統(tǒng)在全市衛(wèi)生系統(tǒng)的大力協(xié)作下，廣泛宣傳、認(rèn)真實(shí)施，使213名貧困白內(nèi)障患者通過免費(fèi)復(fù)明手術(shù)重見光明
(二)農(nóng)村貧困殘疾人危房改造工程
為確保農(nóng)村貧困殘疾人危房改造工程不留死角，市殘聯(lián)將今年的改造重點(diǎn)放在邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、二半山區(qū)以上的貧困殘疾人。
二、強(qiáng)化服務(wù)、增添措施，促進(jìn)殘疾人各類信訪問題的順利解決
XX年在認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》積極做好信訪工作的過程中，我們針對(duì)殘疾人信訪的特點(diǎn)和他們的實(shí)際困難，在工作中認(rèn)真組織實(shí)施關(guān)系殘疾人生產(chǎn)、生活的民生工程，切實(shí)為貧困殘疾人排憂解難，有效的減少了殘疾人信訪量。市殘聯(lián)內(nèi)部進(jìn)一步完善了信訪工作職責(zé)，實(shí)行“首問責(zé)任制”，會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各處室都備有信訪登記冊(cè)，對(duì)來(lái)信來(lái)訪情況認(rèn)真登記、認(rèn)真處理，做到情況明、事實(shí)清，對(duì)來(lái)訪來(lái)信件件有回復(fù)、有著落。三是建立和完善了信訪工作制度。二是規(guī)范信訪工作程序。
(二)抓載體、促有序，著力推進(jìn)信訪規(guī)范化
一是規(guī)范信訪工作窗口。三是8 至12月，圍繞迎慶建國(guó)60周年排查。市殘聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于開展殘疾人信訪
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