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正文內(nèi)容

20xx關(guān)于物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)_物業(yè)培訓(xùn)心得怎么寫-文庫吧資料

2025-01-17 04:09本頁面
  

【正文】 周剛?cè)藚⒓恿吮敬闻嘤?xùn)。有備無患,有鑒于此,物業(yè)公司總部組織各項(xiàng)目管理層人員到總部有針對(duì)性的進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),從而使各項(xiàng)目管理人員能夠通過培訓(xùn)不管是業(yè)務(wù)上還是能力上都不斷提高,從而使各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)工作能夠正常、高標(biāo)準(zhǔn)的開展。
  夏天是一個(gè)收獲的季節(jié),同時(shí)也是一個(gè)需要付出的季節(jié)。
關(guān)于物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇5  培訓(xùn)時(shí)間:
  地點(diǎn):北京物業(yè)公司總部
  內(nèi)容:
  人們常說“生如夏花之絢爛”,即使短暫如天際劃過的流星,但是只要在這個(gè)世上留下自己的足跡,那么這樣的人生就可以說是一個(gè)完滿的人生了。
  因此,必須加強(qiáng)對(duì)人,財(cái),物的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實(shí)現(xiàn)利益的最大化,使我們的業(yè)主能達(dá)到100%的滿意。
  第四、做為一名部門經(jīng)理,不但自身精明強(qiáng)干工作出色,重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項(xiàng)工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對(duì)下屬員工要關(guān)心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。因此,部門經(jīng)理必須具備很好的社會(huì)活動(dòng)能力、協(xié)調(diào)能力,做一名優(yōu)秀的社會(huì)活動(dòng)家。
  首先,做為部門的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責(zé)和管轄區(qū)基本情況,要具有較強(qiáng)的物業(yè)管理知識(shí),技能和法律知識(shí),要明確目標(biāo)、清楚任務(wù),進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。在老師的細(xì)心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓,使我豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對(duì)自身的各項(xiàng)要求也要不斷的提高。面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力。縱觀周邊同行,我們的競爭很大,我們的擔(dān)子還很重,我們還沒有驕傲的資本,也正因?yàn)槲覀儧]有驕傲,才會(huì)更加務(wù)實(shí)地工作,更加科學(xué)地決策,更加積極主動(dòng)地努力工作,才能創(chuàng)出了新的業(yè)績。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明了一個(gè)道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利。這些感人的事跡,充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí),這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必須要堅(jiān)持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
  提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難,勇往直前
  唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,毛澤東同志也說過,我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。而對(duì)待問題有兩種選擇。只要我們努力學(xué)習(xí),敢于面對(duì)挑戰(zhàn),我們的物業(yè)管理的春天或許就在我們的明天。
  中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,剛剛進(jìn)入而立之年。為什么有人會(huì)覺得學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己,學(xué)習(xí)一下別人,那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力,但是它也對(duì)我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應(yīng)的法律法規(guī)、對(duì)房屋的了解和親和力。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。
  相信通過這次培訓(xùn),我一定能在個(gè)人素質(zhì)和工作技能上得到全新的提升,同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與培養(yǎng),在新的一年里,我一定嚴(yán)格要求自己,用高度的責(zé)任心和成果意識(shí)做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。 第四,樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),努力做好分內(nèi)的工作。
  第二,主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) 。比如對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)一些收費(fèi)情況了解甚微。
  通過課程的學(xué)習(xí),我對(duì)物業(yè)的概念、物業(yè)的特征、物業(yè)管理的特點(diǎn)、物業(yè)管理的目標(biāo)和任務(wù)、物業(yè)管理的主要內(nèi)容、物業(yè)管理的基本原則、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求和職業(yè)道德等內(nèi)容有了更深的了解。我嚴(yán)
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