物流信息系統(tǒng)課程設(shè)計-文庫吧資料
2025-01-17 03:46本頁面
【正文】 餓了么校園客戶訂餐系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)字典在整個系統(tǒng)分析中，數(shù)據(jù)字典是必不可少的工具，數(shù)據(jù)字典是對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的詳盡描述，數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)信息的集合，對數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合，它提供對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)描述的集中管理，目的是對收集到的數(shù)據(jù)進行標準化、統(tǒng)一化，有統(tǒng)一的名稱、格式和含義，與數(shù)據(jù)流圖共同構(gòu)成系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)操作員的人數(shù)可以適當減少，藝人可以管理多個客戶訂單，改善了從前傳統(tǒng)的電話點餐方式，減少接線員的人數(shù)，自然在員工工資支出方面一定程度上得到緩解，綜合以上，點餐系統(tǒng)的設(shè)計使得網(wǎng)絡(luò)訂餐的總成本大大降低。 這種經(jīng)營模式可以使訂餐平臺統(tǒng)一對訂單進行管理，將各餐廳的訂單分別發(fā)放到各個餐廳進行生產(chǎn)。同時，商家也希望想固定的一段時間內(nèi)，能接受到并送達的訂單越多越好。據(jù)調(diào)查， 92%的消費者希望在1 小時之內(nèi)收到自己所訂的食物，超過一小時則表示無法接受。（2）時效性需求【2】服務(wù)效能低，措施大量訂單，雖然有客戶資料，卻沒能將現(xiàn)有的系統(tǒng)資料與電話適當結(jié)合。 2 系統(tǒng)分析 餓了么點餐系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)業(yè)務(wù)分析（1）服務(wù)質(zhì)量需求用餐高峰期，人工接聽記錄訂單的方式浪費了大量時間，降低了工作效率差，直接影響了翻臺率。該系統(tǒng)的設(shè)計針對大學校園內(nèi)的外賣訂餐現(xiàn)象進行是系統(tǒng)規(guī)范化。而網(wǎng)上訂餐這一外賣服務(wù)與傳統(tǒng)電話訂餐相比，免去了顧客等待電話接通和詢問菜單的時間，也提高了商家接單的效率，所以日益受到廣大顧客歡迎，同時顧客的喜愛也使得餐飲業(yè)商家越來越重視網(wǎng)上訂餐這一商業(yè)模式。去年年末至今，外賣行業(yè)顯得格外熱鬧，而這份熱鬧與互聯(lián)網(wǎng)大佬們的加入有關(guān)：“淘點點”在2013年12月份試水外賣業(yè)務(wù)，在2014年1月份就達到了10萬份的單日訂單峰值， 2014年1月，美團網(wǎng)上線外賣服務(wù)，用戶在美團外賣頻道輸入地址，就可以查看提供外賣的餐廳。 國內(nèi)研究的現(xiàn)狀如今，隨著餐飲行業(yè)競爭的加劇，越來越多的餐飲企業(yè)將重點放在了餐品的外賣上。2013年中國市場商品銷售情況16日在貴陽發(fā)布，數(shù)據(jù)顯示，生鮮食品逐漸成為網(wǎng)購熱門，%。北京緊隨其后，增幅35%。綜觀整個餐飲行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)化、電商化的水平在不斷提高。與此同時，餐飲企業(yè)從單位店面經(jīng)營向連鎖化、規(guī)?；?、集團化的經(jīng)營方向不斷發(fā)展。而此系統(tǒng)的使用，使點餐客戶便捷的進行點餐流程和菜品選擇方面的管理，大大增加客戶點餐的便捷性和自主性。提供多種點菜、實現(xiàn)點餐與菜品制作的同步性，提供店鋪直接處理點菜數(shù)據(jù)。 隨著時代發(fā)展的日益加快，科學技術(shù)的逐步發(fā)展，人們對電子系統(tǒng)等產(chǎn)品的依賴程度大大提升，對于大學生這個群體來說，除了消費資金上的省錢外，更看重的一點便是否能夠足不出戶嘗到美食?；ヂ?lián)網(wǎng)上誕生出這種便捷的訂餐形式，也是電子商務(wù)應(yīng)用的全新體現(xiàn)；從另一個側(cè)面來看，網(wǎng)上訂餐還起到了幫助推進電子商務(wù)的普及和應(yīng)用進程的作用。在設(shè)計過程中使用到了數(shù)據(jù)庫表的建立、表單設(shè)計、菜單生成等一系列設(shè)計方法，對該系統(tǒng)從數(shù)據(jù)維護、數(shù)據(jù)修改、添加、刪除等信息輸入輸出部分進行了設(shè)計和優(yōu)化，同時規(guī)范化了訂餐的環(huán)節(jié)，考慮了訂餐的時效性并提高了外賣訂餐的便捷程度，為校園訂餐系統(tǒng)的的發(fā)展和走向提出了部分見解和參考。六、完成后應(yīng)上交的材料課程設(shè)計說明書（符合《西華大學本科課程設(shè)計說明書規(guī)范化要求》）七、推薦參考資料(不少于3篇)[1]劉勇 主編. 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計. 北京：科學出版社，2002[2]薛華成. 管理信息系統(tǒng). 北京：清華大學出版社，1999[3]李蘇劍, 游戰(zhàn)清 等. 物流管理信息系統(tǒng)理論與案例. 北京：電子工業(yè)出版社，2005[4]曾傳華,黎青松 等. 物流管理與信息系統(tǒng). 北京:清華大學出版社,2007指導教師 簽名日期 2015 年 1 月 4 日系 主 任 審核日期 2015 年 1 月 4 日 目 錄摘 要 5 1 引 言 6 問題的提出 6 6 國內(nèi)研究的現(xiàn)狀 7 任務(wù)目的與分析 7 2 系統(tǒng)分析 8 餓了么點餐系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)業(yè)務(wù)分析 8 8 業(yè)務(wù)流程分析 9 數(shù)據(jù)流程分析 9 數(shù)據(jù)字典 10 數(shù)據(jù)元素 10 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)條目 11 數(shù)據(jù)流條目 12 處理邏輯描述 12 3 系統(tǒng)設(shè)計 13 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 13 系統(tǒng)軟硬件配置 14 代碼設(shè)計 14 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 15 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計 15 17 子系統(tǒng)界面設(shè)計 22 輸入輸出設(shè)計 23 輸入設(shè)計 23 輸出設(shè)計 23 模塊功能說明 24 系統(tǒng)登錄 24 新用戶注冊 24 點餐下單 27 客戶個人中心信息查詢 29 31 結(jié) 論 35 致 謝 36 參考文獻 37 摘 要隨著現(xiàn)金電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)的電話訂餐方式逐步向網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)過渡。(7)進行代碼設(shè)計；(8)進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計；(9)進行輸入輸出設(shè)計；(10)對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖的各模塊進行模塊功能說明。編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學海無涯
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