20xx銀行創(chuàng)新發(fā)展演講稿-文庫吧資料
2025-01-17 02:42本頁面
【正文】 有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多，但并沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣
息，這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。雖然門口因為在修輕軌軌道，遠(yuǎn)看顯得雜亂無章，但走到網(wǎng)點前，門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和”新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)
理念，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，支持地方建設(shè)”為己任，堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位，持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟(jì)重點領(lǐng)
域的投入力度?？偟膩碚f，在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點中，讓我體驗最好的銀行網(wǎng)點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競爭中脫穎而出，是值得我們深思的問題。所以我行應(yīng)該加快步伐搶占市場，不斷進(jìn)步，不斷貼近居民和居民的生活，為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為立足本地的城市商業(yè)銀行,我行敏銳地看到社區(qū)是個蘊(yùn)含巨大豐富寶藏。“錯峰延時服務(wù)”是社區(qū)銀行最顯著的特點。民生的模式是社區(qū)為體，內(nèi)容為本，注重銀行金融服務(wù)的豐富性。民生社區(qū)銀行主要為廣布局、內(nèi)容引入模式。在xx的很多大一點的小區(qū)里都能看見民生銀行的影子。所有跟金融搭邊的業(yè)務(wù)社區(qū)銀行都可能會做，交個電話費(fèi)，交個罰單等等，都必然是基礎(chǔ)功能。社區(qū)銀行的本質(zhì)就是貼近生活，在潛移默化中創(chuàng)造客戶對社區(qū)小網(wǎng)點的信任感。目前國內(nèi)社區(qū)銀行都以非現(xiàn)金業(yè)務(wù)為主，還沒有一家銀行在社區(qū)銀行里提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)銀行相比，功能設(shè)置簡約、定位特定區(qū)域和客戶群體、服務(wù)便捷靈活。
服務(wù)地方，服務(wù)居民，不得不提的是社區(qū)銀行。這不僅體現(xiàn)在xx銀
行的網(wǎng)點遍布xx市的大街小巷，在居民觸手可及的地方，也體現(xiàn)在為市民辦理“繳費(fèi)通”等便民服務(wù)上。目前眾所周知，流傳較廣的版本，以全國性商業(yè)銀行為例，則是工行綜合實力最強(qiáng)，中行外匯結(jié)算業(yè)務(wù)突出，民生銀行社區(qū)銀行比較成熟，招商銀行信用卡業(yè)務(wù)較好并且服務(wù)最優(yōu)質(zhì)，等等。在互聯(lián)網(wǎng)時代的改革一定是從思想上乃至實踐標(biāo)準(zhǔn)都需要不斷創(chuàng)新的過程。在互聯(lián)網(wǎng)時代，要有更加敏銳的觸角去感知周遭環(huán)境的變遷。在我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入全面攻堅的深水區(qū)階段，商業(yè)銀行如何成功轉(zhuǎn)型，這是我們共同要努力的方向。
科學(xué)發(fā)展觀，一步一重
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