【正文】 組會議專題對老戶信訪問題進行安排，縣級領(lǐng)導主動過問、親自上手抓協(xié)調(diào)，使一些老戶信訪問題得到妥善解決。年初，為進一步強化信訪工作，及時討論制定了創(chuàng)建標準，在全縣范圍內(nèi)積極開展創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建活動為載體，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的工作主動性和積極性，提高信訪工作水平，把群眾關(guān)心的事情辦好，改進工作作風，減少遺留問題，及時糾正工作中的失誤，把問題解決在基層，消化在當?shù)亍Ｖ?、拾～”期間，我縣無越級上訪。一是堅持重大活動、重大會議和重要節(jié)慶信訪值班制度，會場派專人信訪執(zhí)勤，接訪室熱情接訪，保證了重大活動、重大會議的正常進行。三是加強了信訪宣傳，把宣傳報道任務(wù)寫進年初干部崗位責任制，今年以來，我局向市局報送信息31條，宣傳了信訪工作，得到市局肯定。今年以來，已印發(fā)《信訪信息》7期。
加強了信訪信息傳送。采取有效措施，及時化解矛盾、解決問題，確保大局穩(wěn)定。隨著改革的進一步深化，引發(fā)的各種矛盾和熱點難點問題日益增多，造成集體上訪大幅度增長。由于領(lǐng)導重視，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門密切配合，今年，市以上要結(jié)果案件18件，已全部按時報結(jié)，自立案件98件，已查結(jié)87件，有效地化解了社會矛盾，切實為群眾解決了一些實際問題。一是在信訪案件查辦中堅持了定包案領(lǐng)導、定責單位、定辦案責任人、定辦結(jié)時限、定辦案質(zhì)量五定原則。對一些纏訪戶按政策答復仍不服的，召開信訪聽證會。按照“分級負責、歸口辦理”的原則，對本轄區(qū)本部門的不穩(wěn)定因素和信訪苗頭定期進行排查，做好矛盾化解工作。對排查的重大疑難信訪案件和重大信訪苗頭確定縣級領(lǐng)導包抓，督促信訪案件的查處和矛盾的及時化解。制定了《縣級領(lǐng)導信訪接待日實施方案》，將每周四定為縣級領(lǐng)導信訪接待日。
推行了信訪“四項”制度建設(shè)?！?，信訪局共受理群眾信訪總量為1668件(人次)。
進一步加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的學習，作好學習筆記，撰寫心得體會，促進各項黨風廉政建設(shè)制度的落實。
加強單位政務(wù)公開、財務(wù)公開力度，主動接受群眾監(jiān)督，搞好單位黨風廉政建設(shè)。四是車子經(jīng)常是空油狀態(tài)，不能滿足現(xiàn)階段的信訪工作需要。二是信訪工作人員津貼較低。
信訪工作經(jīng)費明顯不足，影響了信訪工作的正常開展。
在督查督辦工作中面情觀點較重。有部分涉法上訪戶以及對信訪問題期望過高的上訪人，到政府纏訪，我們感覺工作方法不多，熱情接待和深入的思想工作都解決不了問題。二是突出信訪問題只是局領(lǐng)導口頭向個別分管縣級領(lǐng)導匯報，沒有及時向主管縣級領(lǐng)導匯報。
三、存在問題
信訪信息報送機制不健全，重大信息報送相對遲緩。干部進村入戶摸清村情，與農(nóng)民同吃同住同勞動，宣講中央一號文件精神，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，特產(chǎn)稅改征農(nóng)業(yè)稅，稅率降低一個百分點，逐步取消農(nóng)業(yè)稅，得到了群眾擁護。
宣講中央一號文件精神，落實包村工作任務(wù)。遵守黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)，維護中央權(quán)威，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織決議、決定及工作部署的情況；密切聯(lián)系群眾，維護來訪群眾根本利益的情況；廉潔自律和抓黨風廉政建設(shè)的情況。一是積極組織單位全體黨員學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，結(jié)合信訪工作實際，并就怎樣貫徹這兩個《條例》，在支部會議上進行討論交流。局領(lǐng)導班子成員切實為其他黨員干部做出了表率，不斷加強政風、行風和干部作風建設(shè)，努力推進黨風廉政建設(shè)。四是自覺抵制歪風陋習，弘揚機關(guān)正氣。三是開展集中整治黨員干部參與賭博活動。一是全面落實了領(lǐng)導干部家庭廉潔承諾、三項報告、經(jīng)濟責任審計制度，兩個局領(lǐng)導都按要求及時向組織作了家庭廉潔承諾和收入申報。局領(lǐng)導班子凝聚力強，班子成員自律意識強，紀律作風過硬，干部職工團結(jié)一致，戰(zhàn)斗力強。
嚴格執(zhí)行四大紀律、八項要求，促進廉潔自律。一是年初對黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作進行了安排，印發(fā)了《二oo四年廉政建設(shè)工作安排》；二是不定期對全體黨員抓廉政教育，組織學習有關(guān)黨風廉政方面的文件、紀檢監(jiān)察信息和重大案例，組織全體黨員看黨風廉政教育電教片，作到了警鐘長鳴；三是要求股室負責人每季度向局領(lǐng)導班子匯報一次黨風廉政建設(shè)工作情況，及時掌握干部思想動態(tài)，聽取下屬的建議意見；四是堅持了對新調(diào)入同志的廉政建設(shè)談話，牢固樹立“群眾信訪無小事”和為人民服務(wù)的宗旨觀念。堅持實行黨風廉政建設(shè)“一把手”負責制，做到主要領(lǐng)導親自抓，班子成員積極配合抓好本單位的廉政建設(shè)工作，在領(lǐng)導班子內(nèi)部形成，齊抓共管的合力，全力做好廉政工作。如汪厚福、趙高鳳等信訪問題，上訪人都達到了基本滿意。
開展重復上訪專項治理工作。
開展了無訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦信接訪先進單位創(chuàng)建活動。二是做好重大會議、重大活動和重要節(jié)慶前期的信訪排查工作，做好思想疏導工作，把矛盾化解在基層。
搞好重大活動、重大會議和重要節(jié)慶期間的信訪工作。二是及時向領(lǐng)導和涉訪單位反饋信訪信息，時刻掌握信訪動態(tài)，使問題解決在基層。一是以《信訪信息》為載體，及時對全縣信訪動態(tài)進行了分析，通報了來訪情況，為各級領(lǐng)導提供參考。去年12月份以來，我局共接待集體訪54批958人次，每次集體來訪局領(lǐng)導都親自出面接待，涉訪單位及時到場積極配合，向群眾做耐心細致的思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，下茬解決一些實際問題，使大多數(shù)集體訪得到及時化解。對集體上訪各級各部門都能高度重視，統(tǒng)一認識，多方協(xié)調(diào)。
有效化解集體訪。二是對轉(zhuǎn)辦信訪案件不是一轉(zhuǎn)了之，而是實行了跟蹤督辦，對久拖不辦的單位發(fā)書面督辦通知，保證了信訪案件的及時查辦。
加大了案件查辦力度。四是推行了信訪聽證會制度。三是推行了信訪矛盾定期排查制度。二是推行了縣級領(lǐng)導包查信訪案件制度。一是推行了縣級領(lǐng)導信訪接待日制度。
進一步加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的學習，作好學習筆記，撰寫心得體會，促進各項黨風廉政建設(shè)制度的落實。
加強單位政務(wù)公開、財務(wù)公開力度，主動接受群眾監(jiān)督，搞好單位黨風廉政建設(shè)。四是車子經(jīng)常是空油狀態(tài)，不能滿足現(xiàn)階段的信訪工作需要。二是信訪工作人員津貼較低。
信訪工作經(jīng)費明顯不足，影響了信訪工作的正常開展。
在督查督辦工作中面情觀點較重。有部分涉法上訪戶以及對信訪問題期望過高的上訪人，到政府纏訪，我們感覺工作方法不多，熱情接待和深入的思想工作都解決不了問題。二是突出信訪問題只是局領(lǐng)導口頭向個別分管縣級領(lǐng)導匯報，沒有及時向主管縣級領(lǐng)導匯報。
三、存在問題
信訪信息報送機制不健全，重大信息報送相對遲緩。干部進村入戶摸清村情，與農(nóng)民同吃同住同勞動，宣講中央一號文件精神，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，特產(chǎn)稅改征農(nóng)業(yè)稅，稅率降低一個百分點，逐步取消農(nóng)業(yè)稅，得到了群眾擁護。
宣講中央一號文件精神，落實包村工作任務(wù)。遵守黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)，維護中央權(quán)威，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨組織決議、決定及工作部署的情況；密切聯(lián)系群眾，維護來訪群眾根本利益的情況；廉潔自律和抓黨風廉政建設(shè)的情況。一是積極組織單位全體黨員學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，結(jié)合信訪工作實際，并就怎樣貫徹這兩個《條例》，在支部會議上進行討論交流。局領(lǐng)導班子成員切實為其他黨員干部做出了表率，不斷加強政風、行風和干部作風建設(shè)，努力推進黨風廉政建設(shè)。四是自覺抵制歪風陋習，弘揚機關(guān)正氣。三是開展集中整治黨員干部參與賭博活動。一是全面落實了領(lǐng)導干部家庭廉潔承諾、三項報告、經(jīng)濟責任審