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正文內(nèi)容

20xx移動公司部門經(jīng)理競爭上崗演講稿-文庫吧資料

2025-01-17 01:40本頁面
  

【正文】 隨著競爭對手客戶服務(wù) 管理水平的提高,我們服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢越來越小。公司以“??蛻?、
促增長、推進(jìn)渠道轉(zhuǎn)型”為整體工作思路。我認(rèn)為區(qū)域營銷中心經(jīng)理對我來說能夠得到更加全面
的鍛煉。五月份親友計劃升級版完成620筆,
列全地區(qū)第一名。在市公司的幾次通報中都得到了表揚(yáng)。我們建立代銷商走訪記錄表、代銷商檔案表、渠道檢查表等確保代銷商對我們講
解的內(nèi)容做到熟練掌握,以此來更好的開展業(yè)務(wù)。同時第一時間將公司的
重要精神傳達(dá)給他們。渠道轉(zhuǎn)型首先要做好代銷商的思想工作,讓他們樹立堅定的信心。公司從上到下總動員,
確保渠道轉(zhuǎn)型有條不紊的開展。堅定信心、創(chuàng)新發(fā)展、智慧經(jīng)營、強(qiáng)化效益,積極推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),
精細(xì)管理,縮減劣勢。今年是渠道轉(zhuǎn)型的開局之年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,
截止到2020年年底鳳城地區(qū)的新增市場份額和凈增通話用戶數(shù)均列丹東地區(qū)第一位。這些一步步的歷練都促使我今天有勇
氣站在這里參加競聘。開
始了新的工作。其間
我所從事的崗位歷經(jīng)營業(yè)員、值班長、營業(yè)廳主任等崗位。工作上得到了
領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但是,我熱
愛我的工作。感謝公司給我這次參加競聘機(jī)會,
我競聘的職位是鳳城分公司**區(qū)域營銷中心經(jīng)理。
我的演講完畢,謝謝大家!篇二:移動分公司區(qū)域經(jīng)理競聘演講稿競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們: 大家下午好!
我叫**。最后,在今后的工作中,我會加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
舉一反三型,只有不斷地通過熟人的熟人才能發(fā)展新客戶。在向客戶推薦數(shù)信產(chǎn)品
時,提供終端現(xiàn)場演練,較直觀的展現(xiàn)產(chǎn)品使用后的成效。
充分利用熟人效應(yīng),如果進(jìn)行上門營銷,那成功的前提是找到一個在單位起著實(shí)質(zhì)性
作用的權(quán)威性人物。我除了干好自己工
作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)
驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),憑著對工作的熱忱、責(zé)任感和長期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一些行之有效
的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),
不斷的提高和掌握業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會了不
同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會了讓客戶怎么來認(rèn)知我們的產(chǎn)品
和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平, 這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來應(yīng)聘數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷這一職務(wù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ):
:在移動公司這五年里,由一位營業(yè)員到集團(tuán)客戶經(jīng)理
的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務(wù)知識,特別是營銷方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。歸根結(jié)底,用戶的問題不是問題。首先要用
戶說,在他陳述完投訴中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思怎樣講客戶可以滿意的接受我的
解釋及解決方案,同時應(yīng)不急不躁,面帶微笑的去和用戶交流,感知他的需求;在其提出無
法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向談話主題,態(tài)度強(qiáng)硬,果斷處理問題,
在給用戶提供良好解決方案的同時,降低用戶的期望值。 地方及言過之處也同樣喜歡別人來幫我挑刺;對待每位員工都一樣,不易偏私,以一個
公正、公平的形象牢牢樹立在員工心目中,努力成為每位員工的朋友,以心換心,知道我們
上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量,高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服
務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),不時培養(yǎng)員工的獨(dú)立能力;以較高的個人素養(yǎng),無論
經(jīng)理在與不在都是同樣的用心服務(wù),努力認(rèn)真工作,員工把自己當(dāng)成營業(yè)廳的主人了,服務(wù)
質(zhì)量就隨之更上一層樓了。 做為營業(yè)廳經(jīng)理,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在營業(yè)廳里很多次用戶都會主動真誠的與我握手表示感謝,看
著他們那雙信任的眼睛,使我更努力的去真誠服務(wù),安撫怒氣沖冠的用戶,解決用戶的疑點(diǎn)、
難點(diǎn)問題。經(jīng)過獨(dú)立負(fù)責(zé)營業(yè)廳,鍛煉了我
豐富的管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),使我回總廳后更感知該如何更好的處理員工之間的凝聚力,有了較
強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。孟子日:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,
行拂亂其所為。“梅花香自苦寒來”,終于有了這么一個機(jī)會,讓我再次站在演講臺競聘營業(yè)廳經(jīng)理的職
務(wù)。
謝謝大家!**分公司 **
二0一一年六月貳拾柒日篇四:移動公司營業(yè)廳經(jīng)理競職演講 移動公司營業(yè)廳經(jīng)理競職演講各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!小時候我就有一個夢,希望長大后的我是個卓而不凡的人,無論在什么樣的崗位上都能
發(fā)出耀眼的光芒;于是帶著夢想的我來到了“中國移動”。另一方面及
時了解競爭對手的動態(tài)信息,以此做出相應(yīng)對策,保全存量市場的占有率。
第四、 市場掌控情況:一方面加強(qiáng)所管轄區(qū)域自有營業(yè)廳和社會 渠道的新增市場情況。加強(qiáng)對所管轄的
村級代辦的管理,“下鄉(xiāng)、進(jìn)村、到戶”開展一對一宣傳營銷。 在服務(wù)與業(yè)務(wù)上對其進(jìn)行指導(dǎo);在有困難的時候?qū)ζ溥M(jìn)行幫助。讓我們的自有營業(yè)廳真正實(shí)現(xiàn):銷售、
宣傳、服務(wù)、體驗(yàn)的功能。做好為當(dāng)?shù)乜蛻舻姆?wù)工作,讓客戶實(shí)實(shí)在在感受到移
動公司的便捷服務(wù)。另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的建立是移動公司企業(yè)形象的展示。適時地與集團(tuán)客戶建立捆綁關(guān)系,以此來穩(wěn)固現(xiàn)在有集團(tuán)客戶。深度挖掘集
團(tuán)信息化業(yè)務(wù)。做到“搶前、抓早”同時也不放過每一個新建的小企業(yè)。我們要樹立以服務(wù)贏得客戶、服務(wù)贏得
市場;堅持“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的原則。給我提供了更加廣闊的學(xué)習(xí)和歷練的空間。區(qū)域營銷中心肩負(fù)著集團(tuán)、自有營業(yè)廳、渠道三方面的營銷職能。
二、競聘理由:
今天我競聘**區(qū)域營銷中心經(jīng)理。其中:四、五月份增值業(yè)
務(wù)分別完成:12317筆和13261筆均列全地區(qū)第二名。自渠道轉(zhuǎn)型以來,鳳城分公司社會渠道轉(zhuǎn)
型工作一直做的都比較好。我們將渠道經(jīng)理按區(qū)域進(jìn)行劃分,渠道經(jīng)理對各自分管的代銷商進(jìn)行
駐店指導(dǎo)。公司領(lǐng)導(dǎo)、我還有渠
道經(jīng)理一起下到代銷商店內(nèi)給他們講解渠道轉(zhuǎn)型給他們帶來的好處。我們**分公司代銷班根據(jù)鳳城社會渠道的實(shí)際情況來開展工
作。確保行業(yè)領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。公司借政府十二五開局之年,
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,在省公司“一一五五”整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,堅持“以客戶為根,服
務(wù)為本”的發(fā)展理念。其中,%。
下面我將從以下三個方面競聘這一職位:我的競聘報告分三部分:
一、 目前工作簡介:自2020年到渠道工作以來,一直兢兢業(yè)業(yè)的為渠道工作努力著,為鳳城公司一直保持高
市場占有率貢獻(xiàn)著自己的力量。2020年7月被提升為代銷班班長一職。2020年3月我被調(diào)到代銷班。經(jīng)過5年的不斷努力,于2020年8月由勞務(wù)派譴制員工轉(zhuǎn)為合同制員工。在工作中我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識、虛心向老員工學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同事。首先,請允許我做一下自我介紹: 我是2020年5月應(yīng)聘到**移動分公司的,當(dāng)時僅僅是一名普通的營業(yè)人員。來自**城移動分公司,現(xiàn)任代銷班班長一職。 最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的,無論競聘結(jié)果如何,我還是我,如果
失敗,我將一如既往地踏實(shí)工作,為集體奉獻(xiàn)微薄力量,同時不斷完善自己,充實(shí)自己;如
果競聘成功,是各位領(lǐng)導(dǎo)和事對我的信任和支持,我會努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。俗話說:“知己知
彼,百戰(zhàn)不殆。伴隨著4g
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