20xx年度工作參考總結(jié)物業(yè)年度個(gè)人工作參考總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2025-01-17 00:38本頁(yè)面
【正文】 、業(yè)主和我方協(xié)議的效勞費(fèi)，定期予以收繳、催收，2004年全年的效勞費(fèi)已全額到賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)展對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)治理?！ ∫皇亲龊妹恳还P進(jìn)出賬?！ 《?、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé) ?。ㄒ唬┠托募?xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。另一方面，咨詢書(shū)本、咨詢同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。對(duì)本人處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤，事實(shí)上這些東西說(shuō)起來(lái)都非常容易，但在實(shí)際的工作中真剛要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，因而在跟進(jìn)工作的過(guò)程中，也要留意跟進(jìn)本人。在這一過(guò)程中，我覺(jué)得同等對(duì)待非常重要，由于在工作的過(guò)程中有非常多時(shí)候都是非常難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份，特別是在或與來(lái)訪人員溝通的過(guò)程中，因而只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的效勞去對(duì)待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享遭到歡樂(lè)?！ 。ǘ┣芭_(tái)的效勞對(duì)象具有復(fù)雜多樣性 大到公司老總、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營(yíng)銷(xiāo)方式，那確實(shí)是直銷(xiāo)。比方，在多聽(tīng)上，要留意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講，當(dāng)有進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí)，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方，針對(duì)事情的急緩，做出合理處理；在多想上，要留意聯(lián)絡(luò)本人所觀察聽(tīng)到的信息，多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息?！ ⊥ㄟ^(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí)，可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織構(gòu)造的迅速理解，也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的認(rèn)識(shí)。前臺(tái)作為公司整體形象的最
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