20xx公路收費(fèi)員工作的自我參考總結(jié)通用-文庫吧資料
2025-01-16 23:38本頁面
【正文】 為了干好工作我時(shí)刻留意與站長，稽查，監(jiān)控室配合，遇到咨詢題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)咨詢題及時(shí)糾正及時(shí)處理，有效的降低了錯(cuò)誤率，隨著時(shí)間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加純熟了。第二．收費(fèi)工作方面——在開場的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不明白就咨詢，非常快就能純熟操作了。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用好心的微笑去化解，使他們可以理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)
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