20xx銷售內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2025-01-16 22:29本頁(yè)面
【正文】 的核實(shí)、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務(wù)部門重要的文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，我基本做到了有頭有尾，事事有著落，也不斷提醒自己增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。在任職期間，我努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作。使自己的能力不斷得到提升。
四：對(duì)西北客戶欠款情況及時(shí)進(jìn)行整理，及時(shí)對(duì)西北客戶進(jìn)行催款，使公司免受損失。對(duì)于在公司年訂貨量比較大的，已經(jīng)在客戶那邊已經(jīng)形成品牌形象的客戶，只要進(jìn)行基本的維護(hù)即可，重點(diǎn)應(yīng)該放在那些在公司以前訂過(guò)產(chǎn)品且年訂貨量比較大的，后來(lái)訂貨量變少或者不訂貨的，應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)的跟蹤和維護(hù)。
計(jì)劃：
針對(duì)以上工作中比較突出的問(wèn)題，20xx年起我決定從以下幾點(diǎn)做起：
一：對(duì)于公司的老客戶要根據(jù)客戶的訂貨量及訂貨周期及時(shí)進(jìn)行跟蹤和回訪。而由于區(qū)域經(jīng)理流動(dòng)性大，所以好多欠款不能及時(shí)回款。區(qū)域經(jīng)理對(duì)客戶的影響小。西北客戶在我負(fù)責(zé)工作期間一直是一個(gè)老大難問(wèn)題?？蛻袅魇Х浅?yán)重。
一：二級(jí)市場(chǎng)老客戶的流失嚴(yán)重。150萬(wàn)，同比去年銷售額度有所下浮。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目的過(guò)程中及時(shí)跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系，項(xiàng)目報(bào)價(jià)，給客戶提供技術(shù)支持，售后問(wèn)題解答，返修品的處理等。逐漸總結(jié)出自己的一套工作方法。今年x月份我開(kāi)始接手南方客戶及西北客戶，在接手的過(guò)程中逐漸學(xué)習(xí)了客戶報(bào)價(jià)，合同制定，怎樣在xx系統(tǒng)下單、制單，催款，發(fā)貨等。
二：對(duì)二級(jí)市場(chǎng)客戶進(jìn)行管理維護(hù)?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)及20xx年的計(jì)劃匯報(bào)如下：
總結(jié)
一：學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)及企業(yè)文化等相關(guān)知識(shí)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。銷售內(nèi)
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1