20xx酒店行政后勤年度個人工作總結(jié)-文庫吧資料
2025-01-12 22:01本頁面
【正文】 人員，勞動力綜合運用。
二、加強前后臺溝通和協(xié)調(diào)，提升對客服務(wù)。現(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)：
一、加強廚房內(nèi)部培訓(xùn)。我們深信，在各部門的協(xié)助下，通過我部的拼搏，我們有決心和能力把20XX年后勤工作做得更好，為酒店做出更大的貢獻。我們將協(xié)同其他部門，著手解決這一問題。同事根據(jù)獎懲制度，樹立先進標兵，號召后進員工學(xué)習(xí)先進。對此，我們總是在合適的時間和合適的地點耐心對員工進行說服教育。與會代表均對我們的服務(wù)表示滿意。對于客戶的房間，我們也認真布置，給客人以賓至如歸的感覺。大堂區(qū)域是酒店的臉面，后勤部精心設(shè)計，認真布置，在大堂擺放花籃，給客人以舒適的感覺。后勤部在接待工作中起了積極作用。因此，后勤部對供水、供電、供暖設(shè)施的每一個細節(jié)都不放過。大家知道，酒店的供水、供電、供暖系統(tǒng)錯綜復(fù)雜。為了增強員工工作積極性，后勤部還實行獎懲制度，將安全問題與員工獎懲掛鉤。我們還在顯眼的位置張貼了安全標語，提醒客人注意人身、財產(chǎn)安全。保安負責(zé)治安防盜，電工負責(zé)檢查維修電路，一旦有情況，要求立即處理，并做好記錄。質(zhì)量是酒店的生命，安全是質(zhì)量的關(guān)鍵。事故出于麻痹，安全來自警惕。沒有規(guī)矩不成方
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