服務(wù)外包合同范本-文庫吧資料
2024-12-16 23:23本頁面
【正文】 向消費(fèi)者收取2 元服務(wù)費(fèi)。 1甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。乙方確定甲方停止操作后，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。 在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。 乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動，應(yīng)以電話形式及時(shí)通知乙方。 乙方若替甲方代收貨款，最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。 若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時(shí)，須及時(shí)向甲方說明情況。 二、送餐標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作， 三、雙方的權(quán)利和義務(wù) 乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問題，以便雙方及時(shí)改善操作，以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。 八、本合同雙方簽字蓋章后生效。 六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng)，由甲乙雙方另議。如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。 單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護(hù)工作進(jìn)行抽查。但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。 工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時(shí)，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝，安裝費(fèi)用免收)。 工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間，如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動，單位名稱可以處以500元的罰款。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護(hù)請求后，工聯(lián)公司必須8個小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障。 五、雙方的權(quán)利和責(zé)任： 工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制)，每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。 20xx年8月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元。 合同簽訂一月內(nèi)，工聯(lián)公司對單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊、養(yǎng)護(hù)，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)10000元。每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額，報(bào)單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。 服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護(hù)費(fèi)用為人民幣：30000元/年。(注：單位名稱重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。(因電信方原因造成的故障不在其中) 故障申告上門維護(hù)時(shí)限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次。 三、維護(hù)方式： 根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn)，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。 (9)部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。 (7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。 (5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。 (3)硬盤垃圾清理。 工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容： (1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修。 疑難技術(shù)咨詢： 工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對客戶在計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行咨詢解答，主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)。原則上每年一次。 對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合，對應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。因此，在對客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位
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