硬件采購(gòu)合同模板(2)-文庫(kù)吧資料
2024-12-16 22:21本頁(yè)面
【正文】 般問題2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，實(shí)地解決問題48小時(shí)響應(yīng)。
在運(yùn)維服務(wù)期內(nèi)，乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求變化，對(duì)該項(xiàng)目的已有模塊提供修改完善服務(wù)，超出現(xiàn)有模塊的新需求，研發(fā)費(fèi)用由雙方協(xié)商。乙方接到服務(wù)投訴后，要在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并向甲方提交書面報(bào)告。
若系統(tǒng)出現(xiàn)故障，在用戶報(bào)修后2個(gè)小時(shí)內(nèi)與用戶取得聯(lián)系，做出實(shí)質(zhì)性答復(fù)(如故障解決時(shí)限、故障解決后的告知等)并組織人員進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)解決。當(dāng)設(shè)備硬件出現(xiàn)硬性故障時(shí)，能維修的提供維修服務(wù)，需更換主要配件才能解決的，提供更換服務(wù)。
：合同生效后，乙方向甲方提供為期一年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。發(fā)票類型：增值稅普通發(fā)票。乙方必須在甲方付款前7個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具當(dāng)年度維護(hù)費(fèi)用等額正式稅務(wù)發(fā)票。維護(hù)服務(wù)期滿并經(jīng)甲方評(píng)估服務(wù)達(dá)到合同要求后10個(gè)工作日向乙方支付合同金額50%的維護(hù)服務(wù)費(fèi)，即人民幣。以上所列價(jià)款為本合同的全部費(fèi)用，包括系統(tǒng)完善維護(hù)、后續(xù)服務(wù)以及人員培訓(xùn)等的全部費(fèi)用。
四、合同金額及付款
本合同甲乙雙方之間發(fā)生的一切費(fèi)用均以人民幣結(jié)算及支付，根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度分次付款，匯至乙方指定的銀行賬戶。合同基本條款amp。
三、貨物采購(gòu)和服務(wù)內(nèi)容
本合同所涉及的乙方應(yīng)提供的
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