微軟軟件銷售合同樣本-文庫(kù)吧資料
2024-12-16 22:19本頁(yè)面
【正文】 。
第八條 違約責(zé)任
任一方未能如期履約時(shí)(包括但不限于拒收貨物、延遲提貨、交貨或付款)，應(yīng)每天按未能履約部分的5‰向?qū)Ψ街Ц哆`約金。支持范圍主要包括您所購(gòu)買并已注冊(cè)登記的桌面產(chǎn)品、個(gè)人操作系統(tǒng)、開發(fā)工具、企業(yè)級(jí)產(chǎn)品和微軟硬件等的安裝及配置方面的問(wèn)題。確實(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，乙方將問(wèn)題備案并在24小時(shí)之內(nèi)通知。
3. 現(xiàn)場(chǎng)、電話和Email技術(shù)支持服務(wù)：一般問(wèn)題做到當(dāng)時(shí)解決。
第七條 服務(wù)條款
1. 乙方為甲方提供所有產(chǎn)品的安裝部署，并提供免費(fèi)1年的服務(wù)。如軟件安裝或運(yùn)行有問(wèn)題(非用戶操作不當(dāng))由乙方負(fù)責(zé)在30日內(nèi)與原廠商協(xié)商，進(jìn)行調(diào)換。甲方將與乙方簽定補(bǔ)充協(xié)議或另立合同。
B. 乙方應(yīng)保證提供給甲方的設(shè)備為原廠制造的、完整的、未使用過(guò)的，完全符合本合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能。所有退換貨費(fèi)用都應(yīng)在乙方書面通知甲方付款的5日內(nèi)到達(dá)乙方帳戶否則視為甲方違約。若在合同簽定后15天到30天內(nèi)甲方提出退換貨并同時(shí)準(zhǔn)備好相應(yīng)的符合原廠要求的證明材料，且原廠同意退換貨的前提下，甲方需向乙方支付合同總額的15%作為退換貨費(fèi)用。
E. 因非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的退換貨甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的退換貨費(fèi)用。
D. 在合同期內(nèi)，若甲方提出退換貨要求。
C. 軟件運(yùn)抵甲
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