信息技術(shù)服務(wù)合同-文庫吧資料
2024-12-15 01:24本頁面
【正文】 政管理部門和相關(guān)設(shè)備、軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商之間的關(guān)系。雙方的業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進(jìn)行。當(dāng)發(fā)生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源，增派 人員進(jìn)行服務(wù)。 二、服務(wù)方式 乙方派專人一人長駐甲方，負(fù)責(zé)提供日常服務(wù)。 (五)技術(shù)咨詢服務(wù)。 (四)緊急事故響應(yīng)服務(wù)。協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件。 (三)安全管理服務(wù)。按按每 年 次編制和更新網(wǎng)絡(luò)端口配臵、IP和軟件系統(tǒng)清單。對甲方報障的硬件設(shè)備進(jìn)行及時檢測和修理，已無法修復(fù)的配件或設(shè)備報甲方確認(rèn)，取得新配件或設(shè)備后及時進(jìn)行更換。按每 年 次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設(shè)備清單，對系統(tǒng)設(shè)備使用情況進(jìn)行登記。在服務(wù)過程中，除乙方人員費(fèi)用外，其他涉及軟硬件購臵與升級、外
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