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店長工作計劃書-文庫吧資料

2024-12-07 03:57本頁面
  

【正文】 問題要從企業(yè)從店里的整體利益出發(fā),切記出現小團體意識,有些事情要考慮到店的整體利益,有些事情就要考慮到企業(yè)的整體利益。  忠實、忠誠于企業(yè)應擺在首位!  積極心態(tài):作為一個零售服務行業(yè),我們不得不認可我們的工作是多么的辛苦和枯燥,所以這就規(guī)定我們必須保持一良好的積極的銷售心態(tài)來面對我們每天的工作,把積極的一面展現給我的團隊,展現給每一個顧客,這就是銷售工作首先也是必須具備的條件。請你成為一個管理權威!店長工作計劃書4  銷售店長,是一個承上啟下融匯貫通的一個職位,是聯(lián)系店長與全店銷售工作的一個重要的環(huán)節(jié)和紐帶,是執(zhí)行總部相關銷售政策規(guī)定的重要監(jiān)督角色,從而達到維系全店銷售增長的目的的職務,店長銷售工作計劃書。否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權威。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行?! ?6)重新檢查你發(fā)現的錯誤  如果你不能采取必要的行動改正你曾經發(fā)現過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。  (4)永遠要越過權力的鎖鏈  這一點是絕對的必須的,毫無例外。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。你總要表現出很內行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。但不要每天都在同一時間檢查同一內容,要變換時間,也要變換檢查的內容。零售藥店迅猛發(fā)展的今天,重要的是做好基礎,基礎好了,才能走的更遠。守護好我們一切精彩的開始?! ∫恢痹趶娬{顧客是上帝,做銷售就是在做服務等等,但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,顧客是一切精彩的開始,無論我們的其他工作做的再好,沒有顧客消費,一切都是零。過硬的專業(yè)知識是一場成功銷售的開始。  藥品就是我們的武器,對武器的不熟悉,直接造成戰(zhàn)爭的失敗。健康的商品品類,是精彩銷售的開始?! ∩唐菲奉惞芾??! ∶康揭粋€超市大家都會看到購物車、購物籃,推一個購物車,你會不自覺地多買很多東西,但是僅僅靠雙手來拿,你會發(fā)現購買的東西很有限。店長工作計劃書2  20xx年,作為藥店店長,我的工作重點除了完成日常的管理工作、銷售任務等公司指標,自己的重點是夯實基礎。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的?! ?經常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件?! ?創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩?! ?分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地?! ≡黾痈鞑块T、各兄弟店面的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊?! 〖哟髥T工的培訓力度,全面提高員工的整體素質?! 】赡艿慕档统杀?,開源節(jié)流,以減少開支?! ∽龊么笞凇⒓瘓F購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。  明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數據分析?! ∪?、今后提高工作水準的舉措  伴隨著已經遠去的xx年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。所以在今后的工作中,我會盡快的’轉變思維,讓自己成為更具創(chuàng)新思維的新青年。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣會限制自己主觀新思維的發(fā)生。不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助、相互幫助,只有這樣才能更好的做好工作,通過這段時間來,公司里的同事和兄弟店里的大哥大姐們,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作?! 。ǘ?、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新  管理工作要求管理人員心思的細致,包括對員工狀態(tài)的敏感度,對賣場商品的熟悉程度從而發(fā)現問題,對顧客心情的掌握等。我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我相信這句話,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與他人順暢交流,至于人們內心的多樣化卻沒有認真想過。雖然有很大的進步但是仍然感到自己有不少不足之處:  (一)、經驗不足溝通不夠  因剛上任,對所接觸人還不能做到“自來熟”的程度,總是有些靦腆,雖然現在改進了很多,但是還是有所欠缺,人與人交往,真誠是守則,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。我想要改變自己身上一些局限我自己發(fā)展的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)?! 《⒐ぷ髦械牟蛔慵靶枰倪M的地方  通過這段時間自己的各項工作情況,我充分的認識到團隊力量和自身不足。這個時候,領
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