客服轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫-文庫吧資料
2024-12-07 02:51本頁面
【正文】 員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務，給業(yè)主以煥然一新的感覺。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的?！ ∫弧⑹召M工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如:您好:這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。協(xié)調(diào)與各部門的工作等。對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議。協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經(jīng)驗，吸取教訓?！ 』仡櫾诠救温毜拿總€過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。20xx年x月x日，在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足： ，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，與公司的要求還有一定的差距；
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