酒店員工試用期工作總結(jié)與計(jì)劃-文庫吧資料
2024-12-07 02:09本頁面
【正文】 工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平?！ ‰m然只有短短的三個(gè)月，但對于我來說受益匪淺?！ ∪⒋嬖趩栴}及對其改進(jìn)方法 由于在原酒店從事的是機(jī)要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對酒店整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉?！ ⊥ㄟ^在**科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。 與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格?！ ⊥瓿蓛?yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作?！ ⒖偩频晗掳l(fā)的紅頭文件及前期**酒店各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔?！ ?***以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。
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