客服經(jīng)理求職簡歷-文庫吧資料
2024-12-07 02:01本頁面
【正文】 限：0 職稱： 求職類型：實習 可到職日期：隨時 月薪要求：1～1999元 希望工作地區(qū)：天河區(qū)，海珠區(qū)，廣州 工作經(jīng)歷 浦發(fā)銀行 起止年月：20xx01～20xx02 公司性質(zhì)：股份制企業(yè) 所屬行業(yè)：銀行 擔任職位：客戶經(jīng)理助理 工作描述：電話回訪客戶，營銷理財產(chǎn)品和貸款。 負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查?！ ∝撠煴O(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期?！ ∝撠煘榭头F隊建立KPI，監(jiān)控服務水準。 負責定期分析會員積分數(shù)據(jù)，協(xié)助市場部門改進和完善積分政策?！ ∝撠煾鶕?jù)會員積分規(guī)則，解答客戶疑問?！ ∝撠熓占瘯T反饋信息，傳達相關(guān)部門。 負責協(xié)助管理客服團隊及提供指導?！ ∝撠熖峁I(yè)及優(yōu)秀客戶服務，收集市場信息并及時向銷售人員反饋?！ ∝撠熾娮由虅枕椖炕蛳到y(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓。 負責與貿(mào)易商務談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項運作流程向銷售人員提供建議。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標?？头?jīng)理求職簡歷【篇一】客服經(jīng)理求職簡歷 姓名： 兩年以上工作經(jīng)驗|男|25歲（1986年1月14日） 居住地：北京
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